靠生產飼料起家的農牧(mu)巨頭新希望(wang)集團,自(zi)2015年正式布(bu)局線下網(wang)(wang)點(dian),新希望(wang)鮮生活(huo)已經在全國15個(ge)城市擁(yong)有(you)了600多(duo)個(ge)社區網(wang)(wang)點(dian),主打乳制品(pin)和生鮮產品(pin)。
新(xin)希(xi)望鮮生活牛(niu)奶屋,如何用261家門店帶動社區團(tuan)購?
前期公司快速的(de)門店擴張(zhang),讓新(xin)希望鮮生活擁(yong)有了天然的(de)用戶(hu)基礎。
據新(xin)希望鮮生活(huo)總部新(xin)零售負責(ze)人介紹,目前公(gong)司已經在成(cheng)都、昆明兩地以門店為中心建立了400多(duo)個微信社群。而這樣(yang)的(de)基礎,直接為其后期的(de)社區團購布局埋(mai)下了種子。
600家社區門店(dian)打(da)下用戶基礎
“影響(xiang)500米生活圈”,是新希(xi)望鮮生活社區門店布(bu)局(ju)的基本邏輯。基于此,其選址邏輯是:一是在(zai)超過1000戶居民的社區出入口設直營門店,二是在(zai)社區內布(bu)局(ju)小而精(jing)的鮮奶屋(wu)。
背靠的母體新(xin)希望集團既(ji)能為鮮生活提供強大的上游(you)貨源(包括鮮奶(nai)、水(shui)果、應季生鮮和面包等剛需快(kuai)消品(pin)),還(huan)能為鮮生活提供冷(leng)鏈物(wu)流。
而(er)新(xin)希望鮮生(sheng)活要做的(de),是獲(huo)取并維護高粘度(du)的(de)用戶(hu)群。2018年席卷(juan)而(er)來的(de)社區團購(gou),成為新(xin)希望鮮生(sheng)活的(de)一大抓手(shou)。
聯手社區團購
戴惠強介紹,為(wei)了深(shen)度維護客群(qun),新希(xi)(xi)望(wang)(wang)鮮(xian)生活曾(ceng)嘗試自己(ji)開發購(gou)物(wu)App,但(dan)經(jing)營一段時間后,發現小程序更(geng)加符合社交(jiao)場景(jing)下的用戶購(gou)物(wu)習慣(guan)。今年5月,新希(xi)(xi)望(wang)(wang)鮮(xian)生活上線了微(wei)信小程序商城,目標(biao)很(hen)明確:一是“全國送”電商業務(如(ru)乳制品、葡萄(tao)酒、牛軋糖(tang)等標(biao)準品),二(er)是針對生鮮(xian)產品,在(zai)昆(kun)明和成(cheng)都兩地(di)展開社區(qu)團購(gou)。
新希望(wang)上線了“群團購”解(jie)決(jue)方案(an),與鮮生活初期(qi)的目標相得(de)益彰。
261家門(men)(men)店店長(chang),成為社區團購團長(chang),維護著400多個用戶社群。團長(chang)發起群團購,居民(min)下單后可上門(men)(men)自提(門(men)(men)店就是天然的自提點)——通過群團購,新希望(wang)鮮生活(huo)的社區團購開(kai)展得如火如荼。其近期(qi)開(kai)展的哈密瓜社區拼團活(huo)動,單日銷售就上千(qian)份。
小(xiao)編分(fen)析,在每(mei)日優(you)鮮、小(xiao)區樂、拼多(duo)多(duo)、考(kao)拉精選等社區團(tuan)(tuan)購(gou)平臺之(zhi)外,以新希(xi)望鮮生活為(wei)代(dai)表的(de)(de)區域零售連鎖(suo)正在成為(wei)另一股力(li)量。“社區團(tuan)(tuan)購(gou)最(zui)后活下來的(de)(de),很可(ke)能(neng)(neng)是區域化的(de)(de)連鎖(suo)品(pin)牌(pai)。但(dan)最(zui)核心(xin)的(de)(de)在于(yu),商家是否具備打爆(bao)款的(de)(de)能(neng)(neng)力(li),社群(qun)維護(hu)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。”
2024-06-18
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