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社區團購運營方案:社區拼團社群運營的基本邏輯
來源: | 作者:webgotoo | 發布(bu)時間 :1981天前 | 7020 次瀏覽: | 分享到(dao):
據了解,算上近日宣布完成3100萬美元融資的松鼠拼拼,至今已有超過40億元人民幣的融資涌入社區拼團的賽道,20余家頭部社區團購項目已經獲得數百萬到億元級別的融資,更有58同城入局社區團購,推出“到家優選”;阿里入局社區團購,通過“菜鳥驛站”;

據了解,算上近日宣布完成3100萬美元融(rong)(rong)資(zi)(zi)的(de)松鼠拼(pin)(pin)拼(pin)(pin),至今已有(you)超過40億(yi)(yi)元人民幣的(de)融(rong)(rong)資(zi)(zi)涌入(ru)社區(qu)拼(pin)(pin)團的(de)賽道,20余家頭部項目(mu)已經獲得數百萬到億(yi)(yi)元級別的(de)融(rong)(rong)資(zi)(zi),更有(you)58同(tong)城入(ru)局(ju)(ju)社區(qu)團購(gou),推出“到家優選”;阿里入(ru)局(ju)(ju)社區(qu)團購(gou),通過“菜鳥驛站”;蘇(su)寧小店社區(qu)團購(gou)上線,以及各(ge)種資(zi)(zi)本投(tou)資(zi)(zi)社區(qu)團購(gou)、電商平臺切入(ru)團購(gou)電商,社區(qu)團購(gou)已然成為2019年最搶眼的(de)創業和投(tou)資(zi)(zi)風口。

想(xiang)做好,自是離不開社(she)區社(she)群(qun)(qun)營銷(xiao),關于社(she)區社(she)群(qun)(qun)營銷(xiao)群(qun)(qun)怎么(me)建,這里就為(wei)用(yong)戶分享一些社(she)區團購社(she)群(qun)(qun)運營的基本(ben)邏(luo)輯(ji)。

社區(qu)團(tuan)購社群(qun)怎么建:首先要思考(kao)清(qing)楚搭建社群(qun)的邏輯,才能去建群(qun),并運營群(qun):

1、社區團購社群(qun)的目的是什(shen)么(me);

2、社(she)(she)區團購社(she)(she)群能(neng)給群成員提供什么內容價(jia)值與好處;

3、社區團購社群如(ru)何(he)讓(rang)群成員留存下(xia)來(lai);

4、社區團購社群如(ru)何提(ti)高群成(cheng)員(yuan)活躍(yue)度。


社(she)(she)區團(tuan)購(gou)社(she)(she)群(qun)的定(ding)位我們已經(jing)非常(chang)清楚了(le)是(shi):社(she)(she)區社(she)(she)群(qun)營(ying)銷群(qun),是(shi)以營(ying)銷、購(gou)買為主(zhu)。那么(me)社(she)(she)區團(tuan)購(gou)社(she)(she)群(qun)運(yun)營(ying)就(jiu)要(yao)圍繞著(zhu)這個(ge)定(ding)位與主(zhu)題去規劃,去輸出內容,去達成社(she)(she)區團(tuan)購(gou)平(ping)臺的目的。

一、建群目的

1、讓用戶買到優質且實惠的商品;

2、不(bu)斷擴充人脈,銷售更多產品,獲(huo)得收益。

二、群(qun)能給群(qun)成員提供什么內容價值與好處:

1、當日新鮮且便宜的生鮮類、奶制品、米(mi)面(mian)油(you)糧等商品;

2、提前知(zhi)道第(di)二天(tian)優(you)質、折扣商品(pin)等;

3、快速送貨上(shang)門或(huo)到貨通知。


 三、社(she)區團(tuan)購社(she)群如何讓(rang)群成員留存下(xia)來: 

那就是(shi)需要提供(gong)附加內容,即提供(gong)成員感興趣的內容,或(huo)者是(shi)對群成員有益(yi)處的內容。比如(ru):

1、各類商品選購技巧;

2、好物推薦;

3、商(shang)品科(ke)普類內容,讓用(yong)戶知道(dao)商(shang)品的(de)益處及怎么使用(yong);

4、怎么拼、拼哪(na)個優(you)惠更多,更超值,以上(shang)就是用戶(hu)會感興趣(qu)的內容(rong)。

同時為了讓用(yong)戶更好的留存(cun)在群里,社區(qu)團(tuan)購(gou)平臺和團(tuan)長還需(xu)要做好售(shou)后服務,多關注用(yong)戶購(gou)買商品后的反饋(kui)及建(jian)議,及時接收(shou)和處理用(yong)戶提出的問題反饋(kui),快速(su)解決問題。

四、社區團(tuan)購社群如何提(ti)高群成(cheng)員活躍(yue)度:

社區團購社群提高群成(cheng)員活(huo)躍度,可以定時(shi)地(di)舉辦一些激活(huo)群成(cheng)員活(huo)動,比(bi)如:

1、美食(shi)(shi)烹(peng)飪(ren)賽,可以(yi)把購買(mai)的美食(shi)(shi)做成(cheng)菜肴分享到(dao)群里(li),每個月評選出(chu)美食(shi)(shi)烹(peng)飪(ren)王(wang),激活用戶(hu)在群里(li)的輸出(chu),增加用戶(hu)的親密感與互動性;

2、最(zui)佳省(sheng)錢小能手。看自己每月在(zai)社區拼團購物(wu),省(sheng)了(le)多少(shao)錢,省(sheng)的最(zui)多的朋(peng)友,可以(yi)獎勵一份禮物(wu)。這就(jiu)刺激(ji)用戶(hu)在(zai)平(ping)臺(tai)上積極購買,吊起了(le)用戶(hu)的參(can)與性,也讓用戶(hu)意識到(dao)在(zai)這個平(ping)臺(tai)真的是能夠省(sheng)錢的。

想做好社(she)(she)區團(tuan)(tuan)購(gou),除了做好社(she)(she)群運營,能提供團(tuan)(tuan)長管理(li)與訂單轉化的社(she)(she)區團(tuan)(tuan)購(gou)解決方案也必不可少。

網博資源,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業的社區團購小程序系統,版本多、功能全、迭代快,為社區團購運營賦能,與移動互聯網進行鏈接,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案以及目前所有主流的營銷與社交玩法,是你的不二之選。

文章來源://anoquan.cn/shequtuangou/1036.html
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