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小程(cheng)序的一(yi)大(da)優勢就是(shi)處(chu)于微信體(ti)系(xi)內，有機會利用微信的社交流(liu)量進行裂(lie)變式傳播(bo)。

小程序的發展(zhan)概況

1. 發(fa)展歷程：

我們(men)在去(qu)年(nian)Q3做了(le)一(yi)個簡(jian)要的總(zong)結(jie)，概述了(le)從去(qu)年(nian)年(nian)初(chu)小程序(xu)出現到去(qu)年(nian)第三季度(du)中(zhong)期，小程序(xu)發展歷程中(zhong)的一(yi)些重要時(shi)間(jian)節點。

可以看到(dao)，隨著(zhu)時間的(de)推移，騰訊在(zai)逐步(bu)釋放小程序(xu)的(de)能力。這(zhe)對于小程序(xu)發展是一件(jian)非常重要的(de)事情(qing)。

到Q4的時候，騰訊又(you)更新(xin)了一些(xie)(xie)能力，比如小程(cheng)序(xu)(xu)(xu)和公(gong)眾號(hao)的鏈(lian)接、小程(cheng)序(xu)(xu)(xu)之間的跳轉、小程(cheng)序(xu)(xu)(xu)和APP之間的互相喚起等。 在這(zhe)些(xie)(xie)能力的支(zhi)持之下，越來越多的開(kai)發者(zhe)開(kai)始做小程(cheng)序(xu)(xu)(xu)開(kai)發，小程(cheng)序(xu)(xu)(xu)的生態(tai)逐步完善起來。

2. 流量入(ru)口

我們去年總結了60多個小(xiao)程(cheng)序(xu)的(de)入(ru)口(kou)，其實目前最主要的(de)入(ru)口(kou)還是在(zai)(zai)(zai)微信群，第二(er)大入(ru)口(kou)應(ying)該是在(zai)(zai)(zai)朋友圈，以及主頁面下，這些基本(ben)上是在(zai)(zai)(zai)Q4的(de)時候(hou)出現(xian)的(de)。所以小(xiao)程(cheng)序(xu)生態真正開始蓬勃，應(ying)該是在(zai)(zai)(zai)今年。

去(qu)年都是在鋪墊，比如(ru)說從搜索到掃碼(ma)，一直到附近的(de)小(xiao)程序、聊天小(xiao)程序，講(jiang)究(jiu)即用即走(zou)。

特點就(jiu)是(shi)在不(bu)同的(de)(de)場景里面喚(huan)醒不(bu)同的(de)(de)服(fu)務，服(fu)務結(jie)束后(hou)做不(bu)到太多(duo)的(de)(de)留存，然(ran)后(hou)在第二次喚(huan)醒的(de)(de)時候(hou)，你也找不(bu)到這樣一個小(xiao)程序。它的(de)(de)使用流程也是(shi)比較簡(jian)單的(de)(de)。

從流(liu)量的(de)(de)角(jiao)度(du)，去年小程(cheng)序基(ji)本上還(huan)在起步階段，尤其Q1、Q2的(de)(de)時候，也(ye)就是去年上半(ban)年，小程(cheng)序并沒有爆(bao)發。Q2的(de)(de)時候，因為騰(teng)訊戰略上的(de)(de)一(yi)些調(diao)整，不管(guan)開發者還(huan)是資(zi)本方，都是一(yi)個觀望的(de)(de)態(tai)度(du)。

但從第三季度(du)開始(shi)，小程序明顯(xian)(xian)有了一些(xie)生態級的(de)起量，到四季度(du)的(de)時候，則有了明顯(xian)(xian)的(de)放大。

實際上，進入18年以后，整個數量大概(gai)(gai)又翻了一倍。從1月(yue)份大概(gai)(gai)20～50萬的小程序量到現在差不(bu)多100萬的小程序量，3億的用戶(hu)。

如(ru)果(guo)(guo)跟蘋果(guo)(guo)的(de)應(ying)用商店做比較的(de)話，蘋果(guo)(guo)其實從2007年出(chu)現第一款(kuan)iPhone開(kai)始(shi)，到今年差不多11年的(de)時(shi)間(jian)，總的(de)應(ying)用數量是在300萬左(zuo)右。

但是小程序只用了(le)2年半時間，已經(jing)有了(le)近100萬的數量，所以這個發展速度是非常驚人的。

在這里面其實還是能看到大家對于新(xin)(xin)流量的(de)(de)渴(ke)求，以及開發者對微信(xin)生態的(de)(de)重視程度。在這樣的(de)(de)生態下，小程序在拉新(xin)(xin)、促活、轉化方面具有(you)不可估量的(de)(de)潛(qian)力。

3、典型案例

a. 社交類產品(pin)：匿名(ming)聊(liao)聊(liao)&走心聊(liao)聊(liao)

“匿名(ming)聊聊” 上線(xian)5個(ge)小(xiao)時即獲得1700萬(wan)PV，獲得130萬(wan)用(yong)戶授(shou)權(quan)，當天就被微信(xin)封(feng)殺；

該團隊(dui)第二款產品“走心聊聊”8月11日推出，不(bu)久(jiu)又(you)被(bei)封(feng)殺，達(da)到1745萬PV。

b. 工(gong)具(ju)類產品：

“群(qun)應用(yong)”目前有千萬用(yong)戶，月活超(chao)過(guo)百萬；

“小睡眠”上線3日(ri)積累用戶超(chao)(chao)百萬，截至9月覆(fu)蓋用戶超(chao)(chao)千(qian)萬，月留存率達到35-40%。

c. 交(jiao)易類產(chan)品(pin)：

蘑菇(gu)街(jie)，“蘑菇(gu)街(jie)女裝精選“小程序，購買(mai)轉化(hua)率(lv)是App內的2倍；一個半月，新(xin)(xin)客(ke)(ke)數量突(tu)破300萬，依(yi)靠拼團(tuan)一個入口，吸引(yin)了7成以(yi)上的新(xin)(xin)用(yong)戶(hu)，新(xin)(xin)客(ke)(ke)轉化(hua)率(lv)達(da)到18%

通過上(shang)面的(de)案(an)例，我們(men)可(ke)以看到(dao)，在(zai)一開始，小程序帶來的(de)最直接的(de)利好其實是流量的(de)紅利，直接體現(xian)在(zai)產品的(de)拉新、促活以及(ji)轉化上(shang)。

（1）拉新

拉新其實大家很容易理(li)解，因為在(zai)微信的(de)整個產品里，有將近60個能(neng)夠看到的(de)小(xiao)程(cheng)序入(ru)口(kou)。

互聯網(wang)已經(jing)進(jin)入所謂的(de)(de)下(xia)半場(chang)，是一個(ge)比較(jiao)成熟的(de)(de)業態。 一個(ge)新的(de)(de)開發者(zhe)或(huo)者(zhe)創業者(zhe)在(zai)市(shi)場(chang)上推廣新產品(pin)時，沒有特(te)別好的(de)(de)想法，或(huo)者(zhe)說特(te)別好的(de)(de)差異點的(de)(de)話，純(chun)靠市(shi)場(chang)環境，很難(nan)獲取(qu)到規模化的(de)(de)新用戶。

一方(fang)面是(shi)因為整個(ge)市場以及用戶端的飽(bao)和，另外一方(fang)面其實還(huan)是(shi)在于市場競爭環境。

從流(liu)量(liang)(liang)端(duan)的(de)角度看，騰訊、阿里，包(bao)括頭條、快手對(dui)于整個的(de)移動互聯網(wang)的(de)流(liu)量(liang)(liang)分割，已經處于比(bi)較穩定(ding)的(de)局(ju)勢。

獲取一個新用戶(hu)的成本，相比(bi)5年前，已經是一個倍(bei)數級的增(zeng)長。也就是5年前一個CAC差不多1塊(kuai)到(dao)2塊(kuai)錢(qian)，但到(dao)今天你至少可(ke)能(neng)需要(yao)付出5～10塊(kuai)錢(qian)，很(hen)有可(ke)能(neng)比(bi)這個數字還要(yao)高。一個新產(chan)品(pin)其實很(hen)難承受(shou)這樣的成本。

對(dui)于小(xiao)程(cheng)序來說，如果(guo)利用好社(she)交關(guan)系的(de)裂(lie)變(bian)，即使是(shi)丟一個鏈接(jie)到(dao)群里，也很容易產生這種(zhong)指數(shu)級的(de)爆發，折算下來的(de)話，你還是(shi)有可能在今天以一個CAC幾毛(mao)錢(qian)，甚(shen)至不到(dao)一塊(kuai)錢(qian)的(de)成本來做拉新。

這比安裝和(he)激活(huo)APP，有非常明顯的效率提升。很多新(xin)產(chan)品已(yi)經看到了小(xiao)程序的潛力，做了很多嘗試。

我們去年觀察市場的(de)時候，也是(shi)通過(guo)這樣一些產品，看(kan)到了小(xiao)程序在(zai)整個微信生態里面(mian)的(de)能(neng)量，包括瞬時裂變能(neng)力(li)，還有用戶獲(huo)取的(de)威力(li)。

但這里(li)面其實還有一個很重要的(de)點，就是在(zai)微信的(de)平(ping)臺之上，你還是要關心邊界在(zai)哪里(li)。像社交類產(chan)品小(xiao)程序(xu)，可能就處在(zai)一個相對比較危險的(de)地(di)帶。

（2）轉化

從轉化的角度來說，微信有(you)比較完(wan)整的基礎(chu)設施和技術(shu)生態。當你看到一個鏈接，借助(zhu)微信的支付、群裂(lie)變能力、定位等功能，在(zai)微信里面完(wan)成交易的成本，大(da)概也就是3到5秒的時間。

但在傳(chuan)統(tong)APP端的話(hua)，可(ke)能(neng)需要10到20倍的時間。如(ru)果你的鏈接(jie)是一個APP的下載鏈接(jie)，從注冊(ce)到交易轉化，流失率可(ke)能(neng)至少要在90%以(yi)上。

所以從轉化的角度(du)來說(shuo)，小程序的優(you)勢(shi)其(qi)實(shi)非常明顯。

但這里面(mian)又有另外一個問題：大家對于小(xiao)程(cheng)序的(de)(de)定(ding)位(wei)，除了(le)拉新和轉化(hua)，更重要的(de)(de)還是在留存(cun)端。在目前的(de)(de)小(xiao)程(cheng)序形態上(shang)面(mian)，長期留存(cun)可能會遇(yu)到(dao)一些挑戰。

這(zhe)其(qi)(qi)實(shi)和小程序(xu)自己的定位(wei)有關，因為一開始小程序(xu)的定位(wei)其(qi)(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)(shi)即(ji)用即(ji)走，是(shi)(shi)一個去(qu)中(zhong)心化的平臺(tai)，去(qu)中(zhong)心化流量的一個產品(pin)形態，這(zhe)對于產品(pin)的二(er)次喚醒其(qi)(qi)實(shi)是(shi)(shi)比較難的。

除非(fei)你(ni)的使用頻次足夠高，或者說(shuo)(shuo)你(ni)的基(ji)礎流量(liang)足夠大，比(bi)如(ru)說(shuo)(shuo)你(ni)在群(qun)里可以不停地看到(dao)各種各樣的鏈接(jie)，或者在不同的場景里面經(jing)常會(hui)看到(dao)用戶的分(fen)享。

同時(shi)還(huan)要注(zhu)意這(zhe)里面潛藏著的(de)別的(de)風險(xian)：是不是會(hui)觸及到誘導(dao)分享(xiang)的(de)問題？或(huo)者你的(de)分享(xiang)鏈接曝光次數(shu)過(guo)高，會(hui)不會(hui)違反分享(xiang)規則？

4、現有玩法

接下(xia)來，我們(men)簡單總結了一(yi)些小程(cheng)序的(de)經典玩(wan)法，都是大(da)家比較熟悉的(de)，不再詳細講解(jie)。

因為小(xiao)程序對于產品而言，它的(de)(de)核(he)心能力(li)是(shi)它的(de)(de)拉新促活能力(li)，也就是(shi)社交(jiao)(jiao)裂變能力(li)。所以其實(shi)所有(you)的(de)(de)玩法都是(shi)基(ji)于社交(jiao)(jiao)關系鏈來(lai)做(zuo)的(de)(de)：

第一種：拼團

其實就是(shi)拼多(duo)多(duo)的(de)(de)(de)典型玩(wan)法。當你把鏈接丟到群里以后(hou)，可能(neng)多(duo)人的(de)(de)(de)價格會顯著低于單人的(de)(de)(de)購(gou)買價格，其實是(shi)利(li)用社交關(guan)系。

第(di)二種：購買贈送(song)

比(bi)如(ru)星(xing)巴克的(de)星(xing)禮(li)卡，還有類似于(yu)云集的(de)做(zuo)法——分享集獎。

第三種：社(she)交立(li)減金

社(she)交立減金(jin)是去(qu)年騰訊主(zhu)推(tui)的(de)一(yi)個玩法，利(li)用小程序(xu)去(qu)做線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)鏈接(jie)，主(zhu)要目的(de)是推(tui)廣在(zai)線(xian)(xian)下(xia)零售使用微信(xin)支付(fu)以(yi)及小程序(xu)支付(fu)。

最后兩種，分享砍價和CPC。

CPC其(qi)實(shi)是一種(zhong)商業模式，小程序嵌入你的公眾號(hao)文章，增加小程序的曝光；分(fen)享砍價其(qi)實(shi)也是利用了(le)社交裂變，通過分(fen)享的形式增強它(ta)的傳播效應。

總體來說，玩法雖然(ran)看起(qi)來千奇百怪，但本質上還是利用微(wei)信的流量紅(hong)利。所以(yi)核心還是怎么在(zai)微(wei)信群里(li)做裂變，然(ran)后人拉人。

小程序的使用現狀

1、頭部app的開發(fa)概況

去年9月份(fen)，我們做了(le)一(yi)次統計，發現(xian)在top30的(de)(de)app中有67%推出了(le)小(xiao)程序，剩下沒開(kai)發小(xiao)程序的(de)(de)移(yi)動應用主要為阿(a)里系產品(pin)和功能較為復(fu)雜(za)的(de)(de)產品(pin)。

據(ju)我們觀察，在(zai)(zai)去年的(de)(de)發展(zhan)過(guo)程(cheng)(cheng)中，top100的(de)(de)小程(cheng)(cheng)序(xu)中互聯網企業占(zhan)比在(zai)(zai)上升，傳統企業占(zhan)比下降；工具類(lei)小程(cheng)(cheng)序(xu)占(zhan)比在(zai)(zai)下降，零售類(lei)小程(cheng)(cheng)序(xu)占(zhan)比在(zai)(zai)上升。

到今年，上升最快(kuai)的(de)已經不是(shi)交易類(lei)小(xiao)程(cheng)序了，而是(shi)游戲類(lei)的(de)小(xiao)程(cheng)序，這和騰訊(xun)自己的(de)戰(zhan)略有(you)關，和整個生(sheng)態的(de)成(cheng)熟(shu)度(du)也(ye)有(you)關。現在基本上Top200可能有(you)30%~40%是(shi)游戲類(lei)的(de)小(xiao)程(cheng)序。

從數量的角度而(er)言，一個生(sheng)態剛開始的時候(hou)，和早期的應用APP端其實是比較像的。

生態(tai)早期(qi)的時(shi)候，工具類(lei)的開發成本是最低的，所以工具類(lei)的應用(yong)往往承擔著教(jiao)育用(yong)戶(hu)、教(jiao)育市場的作用(yong)。

07、08、09年的(de)(de)IOS還有(you)安(an)卓，最(zui)早的(de)(de)應(ying)用(yong)其(qi)實都是類(lei)似于手電筒、尺(chi)子這類(lei)非(fei)常簡(jian)單的(de)(de)工具類(lei)應(ying)用(yong)，這些應(ying)用(yong)慢慢會集中(zhong)在(zai)系統內部變成一個(ge)標準的(de)(de)插件和一個(ge)配件。但早期確實需要(yao)這樣一些簡(jian)單的(de)(de)工具去教大家怎么使用(yong)。

隨著時間往后推移(yi)，工具(ju)類會慢慢下降，娛樂類、應用類、游戲類會往上走，這其實(shi)是(shi)一個很典型的趨(qu)勢。

2017年Q3的時候，我們看(kan)到了(le)這(zhe)樣一些數據(ju)，發(fa)現工(gong)具類小程序(xu)(xu)數量最(zui)(zui)(zui)多，娛樂類小程序(xu)(xu)留存最(zui)(zui)(zui)好(hao)，辦公類小程序(xu)(xu)單次使用(yong)時長最(zui)(zui)(zui)長。

總體(ti)來看(kan)，小(xiao)程序(xu)單次使(shi)用時(shi)長(chang)從去年2月(yue)(yue)份的(de)(de)(de)1.6分鐘到7月(yue)(yue)份的(de)(de)(de)3.6分鐘，已經有(you)了翻倍的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)。這意味著大家對于小(xiao)程序(xu)產品的(de)(de)(de)完成(cheng)度以及它的(de)(de)(de)應用場景(jing)，有(you)了極大的(de)(de)(de)擴展。

工(gong)具(ju)類的使用時(shi)長一(yi)般也(ye)在1分鐘左右，小程序能夠(gou)做到(dao)接近4分鐘已經很不(bu)錯了(le)。

在這(zhe)種情況下，我們(men)判斷小程序作(zuo)為(wei)一個(ge)生態而言，已經基本上(shang)具備了一些(xie)早期特征。所(suo)以(yi)我們(men)機構開始關注整個(ge)微信(xin)生態，關注小程序生態。

去年(nian)年(nian)底(di)，就可(ke)以看到有一(yi)些已(yi)經具備了成(cheng)為頭部玩家的潛(qian)力。今年(nian)春節(jie)到過完年(nian)以后，小程序生(sheng)態真(zhen)正(zheng)開始爆發，然后到現(xian)在(zai)一(yi)直是一(yi)個持續被大家關注(zhu)的熱點。

如(ru)果大(da)家(jia)回頭(tou)去(qu)分析(xi)它的成長路(lu)徑的話，會發現在去(qu)年下半年已經具備了這樣(yang)的一個趨勢。

我們對當時的榜(bang)單分析后發(fa)現，基(ji)于微信(xin)生(sheng)態的小程序，早期Top榜(bang)上(shang)雖然以騰訊系公司(si)為主，但(dan)其實還是能(neng)看到已經有一些零售和交易類的公司(si)嗅(xiu)覺比(bi)較(jiao)敏銳，所以在早期的時候(hou)排(pai)名就比(bi)較(jiao)高。

比(bi)如(ru)去(qu)年10月份(fen)的(de)“女(nv)王的(de)新款”，這(zhe)其實是(shi)一個(ge)電商小程(cheng)序，早期在公眾號做女(nv)裝售賣。

但(dan)她(ta)很早(zao)就(jiu)吃到了小程序的(de)(de)紅利(li)(li)，在(zai)轉型的(de)(de)過程中是(shi)非常突出的(de)(de)。作(zuo)為一個創(chuang)業公司能夠(gou)在(zai)早(zao)期獲取高流量，做到高交(jiao)易額，其實都得利(li)(li)于早(zao)期的(de)(de)紅利(li)(li)。

2、小(xiao)程(cheng)序使(shi)用高(gao)峰(feng)與微信互錯

我們從使用時長的(de)角(jiao)度(du)把小程序(xu)和微信做了一(yi)(yi)個(ge)比(bi)對，發現有一(yi)(yi)個(ge)比(bi)較明顯的(de)趨(qu)勢。

從微信的(de)(de)角度(du)來說，晚(wan)(wan)飯以后是(shi)每天(tian)的(de)(de)使用(yong)高(gao)峰，這(zhe)是(shi)所有(you)的(de)(de)用(yong)戶平均下來的(de)(de)一個高(gao)峰。相比較而言，小程序的(de)(de)明(ming)顯不(bu)同在于：從早到(dao)晚(wan)(wan)都是(shi)集中時段，因(yin)為它(ta)填充的(de)(de)是(shi)你的(de)(de)碎(sui)片(pian)時間。

3、原有產(chan)品借(jie)小程序新(xin)生

在當時(shi)的時(shi)間點上，我們去看哪些公司在小程(cheng)序(xu)里面做得還不錯，然后發現其實是(shi)一些早期(qi)嗅覺比較靈(ling)敏的APP。

他們(men)嗅到了這里面(mian)的流量紅利，所以很早就(jiu)把自己產(chan)品中的一部分(fen)功能或整個(ge)產(chan)品形態，從原本的公眾號或APP遷(qian)移到了小程(cheng)序(xu)上，借助(zhu)小程(cheng)序(xu)獲得了很高的成長性。

4、新物種的出(chu)現

除(chu)了(le)原生的(de)工具和(he)公(gong)司，還有一(yi)些(xie)是完全基于小程(cheng)(cheng)序(xu)生長起來(lai)的(de)一(yi)些(xie)新(xin)形(xing)態的(de)公(gong)司，我們稱之為新(xin)物種。這些(xie)公(gong)司在早期的(de)時候，對于小程(cheng)(cheng)序(xu)生態而言(yan)，都是一(yi)些(xie)很有意義(yi)的(de)拓展(zhan)。

因為直到(dao)今(jin)天，也很難有人可(ke)以定義小(xiao)(xiao)程序是怎樣的(de)一種生(sheng)態？小(xiao)(xiao)程序的(de)未來代表著什(shen)(shen)么(me)？一家公司利用小(xiao)(xiao)程序到(dao)底(di)能做(zuo)成一家什(shen)(shen)么(me)樣的(de)公司？

這(zhe)里面涉(she)及(ji)到很多因(yin)素，每個人的答案可能(neng)都不(bu)一(yi)樣，但通過這(zhe)些“新物種”的嘗試(shi)，以(yi)及(ji)他們(men)后來(lai)的發展(zhan)，我(wo)們(men)也(ye)能(neng)大(da)概看到，或者至(zhi)少幫助(zhu)大(da)家去思考，利用小程序我(wo)們(men)能(neng)做什(shen)么。

5、什么樣的產品適合小程(cheng)序(xu)？

我們從流量和變(bian)現(xian)兩個維(wei)度來探討：什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)小(xiao)程序是比(bi)較容易獲得流量的(de)，什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)小(xiao)程序是比(bi)較適合(he)在(zai)里面去做交易的(de)。

基于(yu)當時的(de)(de)時間點，我(wo)們(men)還是比較傾向于(yu)交易(yi)類(lei)的(de)(de)產(chan)品是比較適合小(xiao)程序生態的(de)(de)。在這樣的(de)(de)研究指導(dao)下，我(wo)們(men)在Q4的(de)(de)時候就(jiu)投了一些交易(yi)類(lei)的(de)(de)產(chan)品，現在看起(qi)來(lai)算是一個比較早(zao)的(de)(de)布局(ju)。

小程序對移動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的影響

1、對微(wei)信(xin)、騰訊(xun)的影響

（1）進(jin)一(yi)步加(jia)強用戶對于微(wei)信的黏性

微信最早(zao)的時候只有即時通訊/熟人社交，后來逐步增加了朋(peng)友圈(quan)、公(gong)眾號、附(fu)近的人、微信錢包、搜一(yi)搜、看一(yi)看等(deng)一(yi)系列功能(neng)。但(dan)即使(shi)這樣(yang)，仍然只能(neng)覆蓋(gai)頭(tou)部需求。

在這個(ge)之(zhi)外，用(yong)戶(hu)其實還有一(yi)些長(chang)(chang)尾需(xu)求沒有被滿足(zu)(zu)，比如線(xian)上線(xian)下的(de)(de)連接。小程序的(de)(de)出現讓微信滿足(zu)(zu)用(yong)戶(hu)的(de)(de)長(chang)(chang)尾需(xu)求成為可能，真正讓用(yong)戶(hu)對于(yu)微信“欲罷(ba)不能”。

為了(le)驗(yan)證這一點，我們(men)也做了(le)一些數(shu)據上的(de)(de)比對，我們(men)發(fa)現小程(cheng)序(xu)起來了(le)以(yi)后，對于(yu)整個微信的(de)(de)使(shi)用次數(shu)、使(shi)用時長以(yi)及微信支(zhi)付的(de)(de)使(shi)用頻(pin)次都有很顯著的(de)(de)增加，對于(yu)微信這個主(zhu)產(chan)品(pin)還是有比較大的(de)(de)正循環的(de)(de)刺激作用。

（2）彌補微信線(xian)下場景的短板

除了長尾(wei)需求以外，微(wei)信的(de)第二大短板(ban)就是(shi)線(xian)下的(de)服(fu)務場景。線(xian)下場景是(shi)阿里/支付寶、美團(tuan)點(dian)評的(de)優勢，同時也是(shi)騰(teng)訊的(de)短板(ban)，借助(zhu)小程序(xu)騰(teng)訊有望彌補(bu)差距。

我們看(kan)到，小程序的(de)種種設定(ding)也是(shi)偏向線下的(de)：

1）張(zhang)小龍在(zai)演講中提(ti)到了兩個使用場景，都是線(xian)下(xia)的，入口都是通過二維(wei)碼；

 2）微信小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)無法長(chang)按識別，只能通(tong)過攝像頭掃描獲取，這是小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)更注(zhu)重線下的一個信號；

3）無法分享到朋友圈，也阻(zu)止(zhi)了(le)線上一(yi)大獲客渠道(dao)。

在(zai)小程序TOP榜(bang)上，排名(ming)前(qian)(qian)列的清一色都是線上線下(xia)的結合(he)，前(qian)(qian)五名(ming)依次是摩拜(bai)單(dan)車、攜程、蘑菇街、拼多多、同程旅游。而(er)總(zong)榜(bang)前(qian)(qian)十位中，并(bing)未看到內容(rong)服務(wu)或者娛樂服務(wu)的影子。

2、對現有(you)APP的沖(chong)擊

（1）小程序(xu)與APP的優(you)劣對比(bi)

小程序優點：無需下載、體驗度接(jie)近原(yuan)生、背靠微信(xin)巨大流量、開(kai)發維護(hu)成本低、開(kai)發效率極(ji)高。

小程(cheng)序缺點：無法承載大(da)應用、留存困難(nan)(nan)/沒有留存的概念(nian)、入口過深、無法推(tui)送、傳播(bo)困難(nan)(nan)（轉發朋友圈等功能受限(xian)）。

（2）低頻且使用簡(jian)單的三類APP最容易被替代(dai)

工(gong)(gong)具(ju)(ju)型產品：計算器、萬年歷(li)、天氣工(gong)(gong)具(ju)(ju)等；

特定場景/線下(xia)服務領域 ：餐飲（如星巴克、肯德基）、零售 / 超市(shi)、醫院、公交等；

O2O領域：攜程、美團外賣、餓了么(me)、滴滴、摩拜、ofo、貓眼等。

這(zhe)類APP不(bu)同用(yong)戶(hu)的(de)使用(yong)習(xi)慣差(cha)異很(hen)大：對于(yu)(yu)常用(yong)這(zhe)一功能的(de)高頻用(yong)戶(hu)來說，APP的(de)體驗更好(hao)、每次打開(kai)更便捷，依然會選(xuan)擇(ze)使用(yong)APP；但對于(yu)(yu)偶爾使用(yong)這(zhe)一功能的(de)用(yong)戶(hu)來說，小程序也(ye)許是更好(hao)的(de)選(xuan)擇(ze)。

（3） 小程(cheng)序無法撼(han)動市面上大多數APP

目前(qian)來看，小程序對于APP的替代有(you)限(xian)，尚(shang)無法撼動(dong)市面(mian)上(shang)大多數APP。

小程序雖然下載(zai)成(cheng)本低，但是長期使用成(cheng)本高(gao)（入口(kou)深）。

現在的(de)一(yi)大(da)賣點是無(wu)需下載，不占內存(cun)，但(dan)是隨著硬件的(de)發展，內存(cun)幾百G將成為手機(ji)的(de)標配，同時(shi)逐步提(ti)升的(de)網速(su)也(ye)可以大(da)大(da)提(ti)高下載效率，到那時(shi)，小程序的(de)這個優勢將不復存(cun)在。

大(da)平臺(tai)的(de)App可能(neng)會開發一個少量(liang)功能(neng)的(de)小(xiao)程(cheng)序(xu)版(ban)本僅供試(shi)用，更多更好的(de)服務、功能(neng)，還是需(xu)要下載App，這相當(dang)于(yu)借助小(xiao)程(cheng)序(xu)引流。

3、對流量入口的爭奪

對現在的移(yi)動互聯網而言(yan)，流量入口到底在哪(na)里？

 我們可以看到(dao)，現在很(hen)多(duo)用(yong)戶開(kai)始利用(yong)小(xiao)程序使(shi)用(yong)某些應(ying)用(yong)，而不再(zai)使(shi)用(yong)對(dui)應(ying)的APP。

其實這(zhe)某種意味上代表著：微信已經變身(shen)“手機操作(zuo)系統”。所有的小程(cheng)序應用都要根(gen)植于微信的小程(cheng)序生態而存活(huo)。

微(wei)(wei)(wei)信已經在(zai)一定程度上定義了移(yi)動互(hu)聯網。從(cong)這個角度看，微(wei)(wei)(wei)信的(de)流(liu)量(liang)(liang)已經占(zhan)據了移(yi)動互(hu)聯網流(liu)量(liang)(liang)的(de)大部分。微(wei)(wei)(wei)信流(liu)量(liang)(liang)的(de)本質其實(shi)是社交(jiao)流(liu)量(liang)(liang)，那么它和傳統流(liu)量(liang)(liang)有(you)什(shen)么樣的(de)區別(bie)呢？

 也許最大的(de)(de)不同就在于(yu)它(ta)的(de)(de)社交(jiao)關系鏈，它(ta)的(de)(de)裂變能力。小程序的(de)(de)一大優勢(shi)就是處于(yu)微(wei)信(xin)(xin)體系內，有機會利用微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)社交(jiao)流(liu)量進行(xing)裂變式傳(chuan)播。

所(suo)以如果大家能(neng)夠看(kan)得準社交流量的一(yi)些(xie)價值(zhi)的話，就應該從產品端多找一(yi)些(xie)能(neng)夠分拆出來的功(gong)能(neng)點(dian)，多做(zuo)一(yi)些(xie)小程序的嘗(chang)試，同(tong)時去挖掘社交流量的價值(zhi)。

這在當前時間點(dian)是(shi)一件比(bi)較重(zhong)要的事情(qing)。