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對于坐擁(yong)10億用戶的(de)微(wei)信(xin)來(lai)說，很多(duo)線(xian)上線(xian)下的(de)場景都會沉(chen)淀(dian)在微(wei)信(xin)里(li)，微(wei)信(xin)生態里(li)承載著非常多(duo)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。微(wei)信(xin)只需要加(jia)強(qiang)線(xian)下或特(te)定場景里(li)面“小(xiao)程序(xu)”的(de)使用習慣，便可(ke)撕開一個大的(de)突破口，顛覆(fu)一個新的(de)領域。

去年(nian)年(nian)底(di)的(de)區塊鏈，似乎透支(zhi)了整個(ge)(ge)創投圈的(de)輿情(qing)和心態，今年(nian)的(de)投資市場顯得格外的(de)冷靜，隨著跳一跳、彈一彈和拼(pin)多多等多款應用的(de)刷屏，圍(wei)繞強勢微信衍生的(de)小程序，在這個(ge)(ge)時間節點被推向了“風口”。

從(cong)2017年1月9日(ri)微信小程(cheng)序(xu)(xu)正式發布算起，僅一年多(duo)的時間，小程(cheng)序(xu)(xu)已(yi)經生長(chang)出一個(ge)相對完整的生態，通過底(di)層技術與(yu)微信流量(liang)入口雙管齊下，深(shen)入到電商零售、社交(jiao)、內容、交(jiao)通出行、生活服務等各個(ge)生活場景。

據中國信(xin)通院產規研究所正(zheng)式發(fa)布(bu)(bu)「2017 微信(xin)經(jing)濟社會影(ying)響力研究」報告顯(xian)(xian)示(shi)，到 2018 年初已有 95% 的(de)(de)電商平(ping)臺(tai)接入小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)。第三方統計平(ping)臺(tai)阿拉丁小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)發(fa)布(bu)(bu)的(de)(de)《小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)生態白皮(pi)書》也顯(xian)(xian)示(shi)顯(xian)(xian)示(shi)，在綜(zong)合活(huo)躍度TOP 200 的(de)(de)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)中，零售類占比高達21%。

在新零售催生出(chu)萬億市場的(de)巨大風口(kou)下，想(xiang)連接一切(qie)的(de)微(wei)信，寄希望(wang)于小程序為(wei)(wei)線上用戶匹配實際的(de)場景，也為(wei)(wei)線下商(shang)家收割(ge)新的(de)流量。

零售(shou)商的流量(liang)洼地

盡(jin)管(guan)早已放棄了電商業務，但這(zhe)并(bing)不代表騰訊放棄了新零售的(de)風口。相反，擁有巨量(liang)用戶的(de)微信(xin)，正成為(wei)品牌零售商覬覦的(de)流量(liang)洼地(di)。

據中國信通院產規(gui)研究(jiu)所正(zheng)式(shi)發布「2017 微信經(jing)濟社會影響力研究(jiu)」報告提出，小(xiao)程(cheng)序(xu)積極培育社交電(dian)商，推動電(dian)子(zi)商務創新(xin)發展，到 2018 年初已有 95% 的電(dian)商平臺接入小(xiao)程(cheng)序(xu)。第三(san)方統(tong)計平臺阿拉(la)丁小(xiao)程(cheng)序(xu)發布的《小(xiao)程(cheng)序(xu)生態(tai)白皮書》也顯(xian)示顯(xian)示，在綜合活(huo)躍度TOP 200 的小(xiao)程(cheng)序(xu)中，零售類(lei)占比高達(da)21%。

在(zai)新零售催生出巨大風口的今天，一(yi)直被詬病缺少“電(dian)商”基因的騰訊走了(le)一(yi)條與(yu)阿里截然不同的道路——利用(yong)社交流量(liang)優勢吸引(yin)商家進場(chang)。

作為一(yi)家上市互聯網巨(ju)頭，騰訊(xun)要獲(huo)得更高的(de)增長，滿足(zu)股東和(he)投資(zi)人的(de)利益，要通過兩種方(fang)式來實現，第一(yi)，涉足(zu)原(yuan)本未涉足(zu)的(de)領域，第二，原(yuan)有(you)的(de)業務進行(xing)國(guo)際化擴張。

但(dan)騰訊(xun)的出海之路，走的并不順(shun)暢，對(dui)(dui)于(yu)騰訊(xun)來(lai)說(shuo)最有效的方式就是對(dui)(dui)原本業(ye)務并未涉(she)及(ji)到的領域拓展，來(lai)完(wan)成企(qi)業(ye)增(zeng)量，零(ling)售/交易這個領域是目前騰訊(xun)必須(xu)抓(zhua)住的板塊(kuai)。

騰(teng)訊在過(guo)去幾年一直(zhi)試圖在這(zhe)個(ge)領域切出(chu)一塊蛋糕，除了直(zhi)接通過(guo)財(cai)務手(shou)段買買買之(zhi)外(wai)，小程(cheng)序可以(yi)說是目前切入到零售這(zhe)個(ge)領域來的(de)最好(hao)的(de)一個(ge)方案，通過(guo)小程(cheng)序來拓展騰(teng)訊的(de)企(qi)業邊(bian)際。

小程序的野心

在傳統經(jing)濟中，商業模式(shi)是(shi)一種中心(xin)化體系。所謂的(de)中心(xin)化就(jiu)是(shi)一個(ge)廣播(bo)模式(shi)，所有的(de)用戶都(dou)是(shi)圍繞這一個(ge)主體進行，我們見到的(de)大多數的(de)傳統商業模式(shi)都(dou)是(shi)這個(ge)類型，例如制造業、門戶網站等等。

上(shang)圖(tu)是一個從(cong)中(zhong)心(xin)化(hua)到去(qu)(qu)中(zhong)心(xin)化(hua)，再(zai)到“分(fen)布(bu)(bu)式”的(de)結構演(yan)進圖(tu)，其中(zhong)，中(zhong)心(xin)化(hua)是代表了過往的(de)商品經濟模式，而(er)去(qu)(qu)中(zhong)心(xin)化(hua)和分(fen)布(bu)(bu)式則(ze)代表了未來。

在新零售的(de)體系中，阿里巴巴提出(chu)了：“以(yi)(yi)消費(fei)者(zhe)體驗(yan)為中心的(de)數據驅動的(de)泛零售形態”，“重構人貨(huo)(huo)場”，將以(yi)(yi)往的(de)“經(jing)驗(yan)供(gong)貨(huo)(huo)”、“分渠道場景(jing)”以(yi)(yi)及(ji)“模糊的(de)消費(fei)者(zhe)”，變成“數字化的(de)消費(fei)者(zhe)”、“按需智能供(gong)貨(huo)(huo)”以(yi)(yi)及(ji)“無處(chu)不(bu)在的(de)消費(fei)場景(jing)”。

可(ke)以(yi)說，新(xin)零(ling)(ling)(ling)售就是(shi)為適應即(ji)將到來(lai)的(de)(de)“去(qu)中心化(hua)(hua)”的(de)(de)時代而誕生的(de)(de)，從(cong)Costco開始(shi)，零(ling)(ling)(ling)售行業(ye)去(qu)中介化(hua)(hua)非常的(de)(de)明(ming)顯，而線(xian)下(xia)線(xian)上結合，利用(yong)大(da)數據驅動(dong)的(de)(de)新(xin)零(ling)(ling)(ling)售，則(ze)用(yong)網格化(hua)(hua)的(de)(de)方(fang)式(shi)將過去(qu)中心化(hua)(hua)的(de)(de)零(ling)(ling)(ling)售模(mo)式(shi)，轉變成為去(qu)中心化(hua)(hua)的(de)(de)零(ling)(ling)(ling)售模(mo)式(shi)，消費(fei)者的(de)(de)購(gou)物體驗在新(xin)零(ling)(ling)(ling)售之下(xia)將會達(da)到極大(da)限度的(de)(de)滿足。

但無論(lun)交(jiao)易也好，生(sheng)活服務(wu)也罷，核心其實還是人。對于坐擁10億用戶(hu)的(de)(de)微(wei)信來說，很多線(xian)上線(xian)下的(de)(de)場(chang)(chang)景都會沉淀在微(wei)信里，微(wei)信生(sheng)態(tai)里承載著(zhu)非常多的(de)(de)可能(neng)性。微(wei)信只需要加(jia)強(qiang)線(xian)下或特定(ding)場(chang)(chang)景里面“小程序”的(de)(de)使用習(xi)慣(guan)，便(bian)可撕開一(yi)個(ge)大(da)的(de)(de)突(tu)破口，顛(dian)覆一(yi)個(ge)新的(de)(de)領(ling)域。

舉一個簡單的(de)例子，在(zai)阿里(li)(li)電(dian)商(shang)交易的(de)中(zhong)心下(xia)，有(you)用戶、商(shang)家和(he)阿里(li)(li)三個角色，通過(guo)小程(cheng)(cheng)序的(de)介入，商(shang)家可以直接通過(guo)合適的(de)小程(cheng)(cheng)序觸(chu)達用戶，直接繞過(guo)阿里(li)(li)這(zhe)個中(zhong)心。這(zhe)就是連接的(de)效(xiao)果，原本傳(chuan)統(tong)的(de)中(zhong)心化的(de)平臺的(de)價值空間(jian)就會被取代。

當然阿里(li)的(de)體(ti)系十分復雜，也(ye)(ye)并非都能為IM所(suo)能承載。但社交(jiao)作(zuo)為最底層的(de)連接，微信(xin)可以長出拼多(duo)多(duo)，可以長出微信(xin)支(zhi)付，這也(ye)(ye)是阿里(li)最為擔心(xin)的(de)部分——切入到阿里(li)的(de)核(he)心(xin)腹(fu)地。

這種現實已(yi)經發生，很多商(shang)家的(de)流(liu)量(liang)(liang)已(yi)經不僅僅來自于阿(a)里體系，甚至通過微信帶來的(de)流(liu)量(liang)(liang)占比更大(da)。更何況還有3億『電商(shang)增量(liang)(liang)人(ren)群』（用“微信月(yue)活”減去“淘寶月(yue)活”得出的(de) 3 億用戶），他(ta)(ta)們不用淘寶，卻使用微信，未(wei)來他(ta)(ta)們成為(wei)微信內(nei)購物使用者的(de)可(ke)能性更大(da)。

作為一款(kuan)“超級(ji)應(ying)用(yong)”， 10 億用(yong)戶(hu)都將(jiang)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)時間花在這個(ge)完(wan)全被騰訊微信掌控的(de)世界(jie)。可以想(xiang)象，隨著小程序滲透率提高(gao)，微信在日(ri)常生活里的(de)話語(yu)權將(jiang)變得更高(gao)。

短暫的紅利

在(zai)(zai)電商格局基本(ben)確定(ding)之后(hou)，零售商試圖自建電商渠道的(de)(de)(de)可能性已幾乎不存(cun)在(zai)(zai)，借船出海(hai)成為(wei)了(le)不得已而為(wei)之的(de)(de)(de)途經，但是阿里、京東等(deng)電商平臺的(de)(de)(de)流(liu)量成本(ben)日益昂貴(gui)，這(zhe)迫使商家四(si)處(chu)尋找下一個流(liu)量紅利。據公開的(de)(de)(de)信息，目前在(zai)(zai)電商平臺上(shang)，前十名品牌商的(de)(de)(de)引(yin)流(liu)成本(ben)占他的(de)(de)(de)銷售額(e)10%-20%。而第(di)(di)二(er)梯隊的(de)(de)(de)引(yin)流(liu)成本(ben)也上(shang)漲到(dao)20%-40%，第(di)(di)三(san)梯隊甚至在(zai)(zai)40%以上(shang)。

早期微信(xin)的(de)電商形態更(geng)多(duo)的(de)是C2C模式(shi)，但如今流(liu)量(liang)成本的(de)抬高(gao)迫使零(ling)售商轉入微信(xin)這個流(liu)量(liang)洼地，并進(jin)一步帶動社(she)交(jiao)電商的(de)發展(zhan)。

現在(zai)，社(she)交電商正在(zai)向電商行(xing)業的(de)主流方向靠近，如已經(jing)獲得過3億用戶的(de)拼多多已經(jing)成長為該領域的(de)獨角(jiao)獸，另外阿里、京東等(deng)電商平臺也在(zai)積極推進內容(rong)化(hua)戰略，利用信息流、直播(bo)、短視頻(pin)等(deng)形式(shi)(shi)探索(suo)社(she)交模式(shi)(shi)，以(yi)留住(zhu)更多的(de)用戶時間(jian)。

在(zai)(zai)這個過程中，小程序在(zai)(zai)微信的(de)零售邏輯(ji)中發揮了重要(yao)的(de)連接作用。

但值得注意的(de)(de)是，目前小(xiao)程(cheng)序的(de)(de)紅利主要基(ji)于流(liu)量(liang)，之后隨(sui)著大量(liang)參(can)與者的(de)(de)涌(yong)入(ru)(ru)，微信流(liu)量(liang)成本(ben)也會水漲(zhang)船高。同時，微信在(zai)產品(pin)上(shang)的(de)(de)克制與商業上(shang)的(de)(de)戰略(lve)思維(wei)的(de)(de)抉擇(ze)，將決定小(xiao)程(cheng)序切入(ru)(ru)新(xin)零售的(de)(de)深度。

參與者的機會

雖(sui)然小程序的(de)(de)(de)天花板來(lai)(lai)(lai)自(zi)微(wei)信，未來(lai)(lai)(lai)有一定的(de)(de)(de)不確定性，但青山資本認為，這(zhe)波紅(hong)利(li)對于創業者來(lai)(lai)(lai)說是(shi)一個契機，尤(you)其是(shi)一些在經過小程序賦(fu)能之后(hou)，會出現(xian)質變(bian)的(de)(de)(de)業態(tai)，比(bi)如工(gong)具類、占(zhan)卜測試類、小游戲和電商零售類的(de)(de)(de)應用(yong)。

在產品形態(tai)層面，目(mu)前現(xian)有(you)的小(xiao)程(cheng)序(xu)滲透的領域遠(yuan)沒有(you)窮盡，還有(you)更(geng)多(duo)可能(neng)的業(ye)(ye)態(tai)并沒有(you)做出讓人眼前一(yi)亮的創(chuang)新形式，其中(zhong)有(you)些(xie)非常(chang)適(shi)合(he)由(you)小(xiao)程(cheng)序(xu)切入，比如一(yi)些(xie)去中(zhong)心化教育(yu)類、服務類以及(ji)連(lian)鎖零售，邏輯上這些(xie)業(ye)(ye)態(tai)能(neng)夠拋開美團、58、阿里(li)等中(zhong)心，直接與用戶建立連(lian)接，不用再(zai)通過原有(you)的中(zhong)心化平臺(tai)。

此外，一些用戶的(de)需求稍微有些復雜(za)，剛好有線下(xia)的(de)門(men)店(dian)進行配合，頻(pin)次(ci)不高、還(huan)未被微信生態改(gai)造的(de)方向(xiang)，比如家政保潔等，有一定的(de)想象空(kong)間。

最后，細(xi)分的工具(ju)層面(mian)，低頻剛(gang)需、剛(gang)需高(gao)頻Lite版應用(yong)其實也(ye)十(shi)分適(shi)合用(yong)小程序承載，比如提醒、筆記、相冊(ce)、日歷、占卜測試(shi)、查(cha)詢機票匯率等(deng)，容易產(chan)生社(she)交裂變傳播(bo)的產(chan)品形式。

總(zong)之，不用把小程序(xu)單(dan)獨拎出來看，應該跟微信(xin)的內(nei)容(rong)、社群(qun)等結合才能更好的發揮作(zuo)用。

在線上流量枯竭的時代，小程序確實創造了不少“神話”，對于沉淀很多線上線下場景的微信來說，畢竟有場景才有形成生態的可能性，在這一點上，微信小程序可以成為騰訊的一張好牌。

文章來源：//anoquan.cn/news/789.html
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