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對于坐擁(yong)10億用戶的微(wei)信來說，很(hen)多線上線下的場(chang)景都會沉淀在微(wei)信里，微(wei)信生(sheng)態里承載著非常多的可(ke)能性。微(wei)信只需要加強(qiang)線下或特(te)定場(chang)景里面“小程序”的使用習慣(guan)，便可(ke)撕開(kai)一個大的突破口(kou)，顛覆一個新的領域。

去(qu)年(nian)年(nian)底的(de)區塊鏈，似(si)乎透支了整個(ge)創投圈的(de)輿情和心態，今年(nian)的(de)投資市(shi)場顯得格外的(de)冷(leng)靜，隨著跳(tiao)一跳(tiao)、彈一彈和拼多多等多款應用的(de)刷屏，圍繞(rao)強勢微信衍(yan)生的(de)小程序，在這(zhe)個(ge)時間節點(dian)被推(tui)向了“風口”。

 從2017年1月9日微(wei)信小(xiao)程序正式發布算起(qi)，僅一(yi)年多的時間，小(xiao)程序已(yi)經生長(chang)出(chu)(chu)一(yi)個相對完(wan)整的生態，通過底層技術與微(wei)信流量入口雙管齊(qi)下，深入到電商零售(shou)、社交、內容、交通出(chu)(chu)行、生活(huo)服務等各(ge)個生活(huo)場景。

據(ju)中(zhong)(zhong)國信通院(yuan)產規研究所正式發布「2017 微信經濟(ji)社會影響力研究」報告(gao)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)，到(dao) 2018 年初已有 95% 的電商(shang)平(ping)臺(tai)接入小(xiao)程(cheng)序(xu)。第三(san)方統計平(ping)臺(tai)阿拉丁(ding)小(xiao)程(cheng)序(xu)發布的《小(xiao)程(cheng)序(xu)生態白皮書》也(ye)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)，在綜合活躍度TOP 200 的小(xiao)程(cheng)序(xu)中(zhong)(zhong)，零售類占比高達21%。

在新零(ling)售催生出萬億市場的巨大(da)風口下(xia)，想(xiang)連接一切的微信，寄(ji)希望(wang)于小(xiao)程序為(wei)(wei)線上用戶匹(pi)配實(shi)際(ji)的場景，也為(wei)(wei)線下(xia)商家收割新的流(liu)量。

零售商的流量洼地(di)

盡管早已放(fang)棄了電商業務(wu)，但這并不代表騰訊(xun)放(fang)棄了新零售(shou)(shou)的(de)風口。相反，擁有(you)巨量用(yong)戶(hu)的(de)微(wei)信，正成為品牌零售(shou)(shou)商覬覦的(de)流量洼地(di)。

據(ju)中國(guo)信(xin)通院產規研究(jiu)所正式發(fa)布(bu)「2017 微信(xin)經濟社會影響力研究(jiu)」報告提出，小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)積(ji)極培育(yu)社交電(dian)商，推動電(dian)子商務創新發(fa)展(zhan)，到 2018 年(nian)初已有 95% 的電(dian)商平(ping)臺(tai)接(jie)入小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)。第(di)三方統計平(ping)臺(tai)阿(a)拉丁小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)發(fa)布(bu)的《小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)生態白皮書》也顯示顯示，在(zai)綜合(he)活躍度TOP 200 的小程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)中，零售類(lei)占比高達21%。

在新零售催生出巨(ju)大風(feng)口(kou)的(de)今天，一直被詬病(bing)缺少“電(dian)商(shang)”基(ji)因的(de)騰訊(xun)走了一條與阿里截然(ran)不同的(de)道路——利(li)用(yong)社交流量優勢吸引商(shang)家進場。

作為(wei)一(yi)家上(shang)市互(hu)聯網巨頭，騰訊要獲得更高的增長，滿足(zu)股東和投資人的利益，要通過兩種方(fang)式來實現，第(di)一(yi)，涉足(zu)原本未涉足(zu)的領域，第(di)二，原有的業務進行國際化擴(kuo)張。

但騰訊的(de)出海之路，走的(de)并不順(shun)暢，對(dui)于騰訊來說最(zui)有效的(de)方(fang)式就(jiu)是對(dui)原本業(ye)務并未涉及到的(de)領(ling)域拓(tuo)展(zhan)，來完成企業(ye)增(zeng)量(liang)，零售/交易這個(ge)領(ling)域是目前騰訊必(bi)須抓(zhua)住的(de)板塊。

騰(teng)訊在(zai)過去幾年一直試圖在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)(yu)切(qie)出(chu)一塊蛋糕，除(chu)了直接(jie)通(tong)過財(cai)務手段買(mai)買(mai)買(mai)之外，小程序可以說是目前(qian)切(qie)入到零售這(zhe)(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)(yu)來的(de)最好的(de)一個(ge)方案(an)，通(tong)過小程序來拓展騰(teng)訊的(de)企業邊際。

小程序的野心

在(zai)傳統(tong)經(jing)濟中，商業(ye)模(mo)式是一種中心化體(ti)系。所(suo)謂的(de)中心化就(jiu)是一個廣播模(mo)式，所(suo)有的(de)用戶(hu)都是圍繞這(zhe)一個主體(ti)進行，我們見到的(de)大多數的(de)傳統(tong)商業(ye)模(mo)式都是這(zhe)個類型，例(li)如制造業(ye)、門戶(hu)網站等等。

上圖是一個從中(zhong)心化(hua)到去(qu)(qu)中(zhong)心化(hua)，再到“分(fen)布(bu)式(shi)”的結構演(yan)進圖，其中(zhong)，中(zhong)心化(hua)是代表(biao)了過往的商(shang)品經濟模式(shi)，而去(qu)(qu)中(zhong)心化(hua)和(he)分(fen)布(bu)式(shi)則代表(biao)了未來。

在新(xin)零售(shou)的(de)體(ti)系(xi)中(zhong)，阿里(li)巴巴提出(chu)了：“以消(xiao)費者(zhe)體(ti)驗為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)數(shu)據驅動的(de)泛零售(shou)形態”，“重構人貨(huo)場”，將以往的(de)“經驗供(gong)貨(huo)”、“分(fen)渠道場景”以及“模糊的(de)消(xiao)費者(zhe)”，變成“數(shu)字(zi)化(hua)的(de)消(xiao)費者(zhe)”、“按需智(zhi)能供(gong)貨(huo)”以及“無(wu)處不(bu)在的(de)消(xiao)費場景”。

可以說(shuo)，新零(ling)售(shou)就是為適應即將到來的(de)(de)“去(qu)(qu)中(zhong)心(xin)(xin)化”的(de)(de)時代而(er)誕生的(de)(de)，從Costco開始，零(ling)售(shou)行業(ye)去(qu)(qu)中(zhong)介化非常的(de)(de)明顯，而(er)線(xian)下線(xian)上(shang)結合(he)，利用大數(shu)據驅動的(de)(de)新零(ling)售(shou)，則用網格(ge)化的(de)(de)方式(shi)(shi)將過去(qu)(qu)中(zhong)心(xin)(xin)化的(de)(de)零(ling)售(shou)模式(shi)(shi)，轉變成為去(qu)(qu)中(zhong)心(xin)(xin)化的(de)(de)零(ling)售(shou)模式(shi)(shi)，消費(fei)者的(de)(de)購(gou)物體驗在新零(ling)售(shou)之下將會(hui)達(da)到極大限度的(de)(de)滿足(zu)。

但無論(lun)交易也好，生(sheng)活服務也罷，核心其實還是人。對于坐擁10億用戶的微(wei)(wei)信來說，很(hen)多(duo)線(xian)上線(xian)下的場(chang)景都會沉淀在微(wei)(wei)信里，微(wei)(wei)信生(sheng)態(tai)里承(cheng)載(zai)著非常多(duo)的可能性。微(wei)(wei)信只需要加強線(xian)下或特定場(chang)景里面“小程序”的使用習(xi)慣，便可撕開(kai)一(yi)個大的突破口(kou)，顛覆一(yi)個新的領域。

舉一個簡(jian)單的(de)(de)(de)例子，在阿里(li)電商交(jiao)易的(de)(de)(de)中心(xin)(xin)下，有用戶(hu)、商家和阿里(li)三個角色，通(tong)過(guo)小程(cheng)序的(de)(de)(de)介(jie)入，商家可以直接(jie)通(tong)過(guo)合適(shi)的(de)(de)(de)小程(cheng)序觸達用戶(hu)，直接(jie)繞過(guo)阿里(li)這(zhe)個中心(xin)(xin)。這(zhe)就是連接(jie)的(de)(de)(de)效果，原(yuan)本(ben)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)中心(xin)(xin)化的(de)(de)(de)平臺的(de)(de)(de)價值空間就會(hui)被取代。

當然阿(a)(a)里的體系(xi)十(shi)分(fen)復雜(za)，也(ye)并(bing)非都能為(wei)IM所能承載。但社交作為(wei)最底層的連接，微(wei)信可(ke)以長(chang)(chang)出(chu)拼多多，可(ke)以長(chang)(chang)出(chu)微(wei)信支付，這(zhe)也(ye)是阿(a)(a)里最為(wei)擔心的部分(fen)——切入到(dao)阿(a)(a)里的核心腹地。

這種現實已(yi)經(jing)發生，很多商家的(de)流量(liang)已(yi)經(jing)不僅僅來自于阿里體系(xi)，甚(shen)至(zhi)通過微(wei)信(xin)帶來的(de)流量(liang)占比更大。更何況還有(you)3億『電商增量(liang)人群』（用(yong)“微(wei)信(xin)月活”減(jian)去“淘寶(bao)月活”得出(chu)的(de) 3 億用(yong)戶），他們(men)不用(yong)淘寶(bao)，卻使用(yong)微(wei)信(xin)，未來他們(men)成為微(wei)信(xin)內購物使用(yong)者的(de)可能性更大。

作為(wei)一(yi)款“超(chao)級應(ying)用(yong)”， 10 億(yi)用(yong)戶都(dou)將(jiang)越來越多的(de)(de)時間花在(zai)這個完(wan)全被騰訊微信掌控(kong)的(de)(de)世(shi)界。可(ke)以想象，隨著小程序滲透率提(ti)高(gao)(gao)，微信在(zai)日(ri)常(chang)生活里的(de)(de)話(hua)語權(quan)將(jiang)變(bian)得(de)更高(gao)(gao)。

短暫的紅利

在(zai)(zai)電(dian)商(shang)格(ge)局(ju)基本確定之后，零售商(shang)試圖自(zi)建電(dian)商(shang)渠道的(de)(de)可能性已幾乎不存(cun)在(zai)(zai)，借船(chuan)出海(hai)成為了不得已而(er)(er)為之的(de)(de)途經(jing)，但是(shi)阿里、京東等電(dian)商(shang)平臺的(de)(de)流(liu)量成本日益昂貴，這迫使(shi)商(shang)家(jia)四處(chu)尋找下一個(ge)流(liu)量紅(hong)利。據公(gong)開的(de)(de)信息，目(mu)前在(zai)(zai)電(dian)商(shang)平臺上，前十(shi)名品牌商(shang)的(de)(de)引流(liu)成本占他的(de)(de)銷售額10%-20%。而(er)(er)第二梯(ti)隊的(de)(de)引流(liu)成本也(ye)上漲到20%-40%，第三梯(ti)隊甚至在(zai)(zai)40%以上。

早期微信的電商(shang)形態更多的是C2C模式，但如今流量成本的抬高迫使零售商(shang)轉入微信這個流量洼地，并進一步帶動社(she)交電商(shang)的發展。

現(xian)在(zai)，社(she)交電商正(zheng)在(zai)向電商行業的(de)主(zhu)流方向靠近(jin)，如已經獲得(de)過3億用(yong)戶(hu)的(de)拼(pin)多多已經成長為該領域的(de)獨角獸(shou)，另外(wai)阿里、京東(dong)等(deng)電商平臺也在(zai)積極(ji)推進(jin)內容(rong)化戰(zhan)略，利用(yong)信息流、直播、短視頻等(deng)形式探索社(she)交模式，以留(liu)住更多的(de)用(yong)戶(hu)時(shi)間。

在這個過程中，小程序在微信(xin)的(de)零售(shou)邏輯中發揮了重要(yao)的(de)連接作用。

但值得注意的(de)(de)(de)是，目前(qian)小程序的(de)(de)(de)紅利主要基于(yu)流量，之后隨著大量參與者的(de)(de)(de)涌入，微信(xin)流量成(cheng)本也會水漲船高。同(tong)時，微信(xin)在產品上的(de)(de)(de)克(ke)制與商業上的(de)(de)(de)戰(zhan)略思(si)維的(de)(de)(de)抉擇，將決定(ding)小程序切入新零售的(de)(de)(de)深(shen)度。

參與者的機會

雖然小程序的天(tian)花板來自微信，未來有一(yi)定的不確定性，但青山資本認為，這波紅利對于(yu)創業(ye)者來說是一(yi)個契機，尤其是一(yi)些在經過小程序賦能之后，會(hui)出現質變(bian)的業(ye)態，比(bi)如工具類、占卜測(ce)試類、小游戲和電商零(ling)售(shou)類的應(ying)用。

在產品形態(tai)層面，目前現(xian)有(you)的小(xiao)程序(xu)滲透的領域遠沒(mei)有(you)窮盡，還有(you)更多可能的業態(tai)并沒(mei)有(you)做出讓人眼(yan)前一亮的創新形式，其中(zhong)有(you)些(xie)非常適(shi)合由小(xiao)程序(xu)切入，比如(ru)一些(xie)去中(zhong)心化教育類、服(fu)務類以及連鎖零售，邏輯上這些(xie)業態(tai)能夠拋開美團、58、阿里等中(zhong)心，直接與用(yong)戶建立連接，不用(yong)再通(tong)過原有(you)的中(zhong)心化平臺。

此(ci)外，一(yi)些用戶(hu)的(de)需求稍(shao)微(wei)有(you)些復雜，剛好有(you)線下的(de)門店進行配合，頻次不高、還未被微(wei)信生態改(gai)造的(de)方向，比如家政保(bao)潔等，有(you)一(yi)定(ding)的(de)想象(xiang)空間。

最后(hou)，細分(fen)的工具(ju)層面，低頻(pin)剛需(xu)、剛需(xu)高頻(pin)Lite版應用(yong)其實也十分(fen)適合用(yong)小程(cheng)序承(cheng)載，比如提醒、筆記(ji)、相冊、日歷、占卜測試、查詢機票匯率等，容(rong)易(yi)產(chan)生(sheng)社交裂變傳播的產(chan)品形式。

總之，不用把(ba)小程序(xu)單獨(du)拎出來看，應該跟(gen)微信的內容、社群等結合才能更好的發(fa)揮作用。

在線上流量枯竭的時代，小程序確實創造了不少“神話”，對于沉淀很多線上線下場景的微信來說，畢竟有場景才有形成生態的可能性，在這一點上，微信小程序可以成為騰訊的一張好牌。

文章來源：//anoquan.cn/news/789.html
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