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微信小程序成為當下熱門話題，下面從多個方面來談談零基礎(chu)學會推廣運營微信小(xiao)程序。

對(dui)于微信小(xiao)程(cheng)(cheng)序這種(zhong)不(bu)(bu)占內(nei)存(cun)不(bu)(bu)用安裝的(de)特點深受(shou)用戶喜(xi)愛，用完即走(zou)不(bu)(bu)代表(biao)走(zou)了就不(bu)(bu)會再回來了，能夠被(bei)用戶反復使用，又不(bu)(bu)會妨礙(ai)到其他這樣(yang)的(de)特點讓小(xiao)程(cheng)(cheng)序的(de)存(cun)留(liu)率持(chi)久不(bu)(bu)下，然而(er)這種(zhong)存(cun)留(liu)率不(bu)(bu)會一直攀升，如何有效(xiao)的(de)提高小(xiao)程(cheng)(cheng)序的(de)留(liu)存(cun)率就關(guan)系搞得小(xiao)程(cheng)(cheng)序的(de)推廣運營。

　　微信官(guan)方(fang)顯(xian)然也很重(zhong)視這個(ge)(ge)問題，一直在(zai)升級、開放權限提高留(liu)存率，提升用戶(hu)體驗，加快流量(liang)變現(xian)。比(bi)如，新版微信中(zhong)，微信下拉框中(zhong)增加了“我的小(xiao)程序(xu)(xu)”這一入(ru)口(kou)，每個(ge)(ge)人都可以在(zai)“我的小(xiao)程序(xu)(xu)”里存下最多(duo)50個(ge)(ge)小(xiao)程序(xu)(xu)。這個(ge)(ge)功能在(zai)一定程度上提高了留(liu)存率，更(geng)方(fang)便C端(duan)用戶(hu)的觸(chu)達(da)，能夠(gou)大幅度的提高小(xiao)程序(xu)(xu)的留(liu)存和(he)活躍。那么對(dui)于(yu)零基礎的運營(ying)要怎去推(tui)廣(guang)運營(ying)微信小(xiao)程序(xu)(xu)的？

　　一、確定自己的定位

　　根據企(qi)業(ye)自身的(de)業(ye)務(wu)特(te)點(dian)、用(yong)戶、產品來定義(yi)小程序(xu)所要進行運營(ying)的(de)產品及(ji)用(yong)戶。先梳理出針對(dui)的(de)人群(qun)，根據人群(qun)的(de)相性(xing)來開展后續的(de)推(tui)廣工作。很(hen)多(duo)小程序(xu)的(de)運營(ying)，從一開始就沒找準方(fang)向，定位錯誤，所以越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)窄(zhai)，越(yue)做(zuo)(zuo)越(yue)難做(zuo)(zuo)。因此，小程序(xu)的(de)產品運營(ying)需要最先解決的(de)就是(shi)定位。

　　二(er)、快(kuai)速測試、反饋(kui)、迭代

　　定位明(ming)確后，意味著產(chan)品的(de)(de)類型(xing)已經確立了，就(jiu)可以上(shang)線準備好的(de)(de)產(chan)品了，然后就(jiu)要去觀察用戶(hu)是否喜歡(huan)、是否感興趣。小程序(xu)的(de)(de)產(chan)品運營也(ye)一(yi)樣，要進(jin)行快速測試，看之前的(de)(de)定位的(de)(de)用戶(hu)是否接受發布(bu)的(de)(de)產(chan)品，如果發現(xian)反饋(kui)平平，就(jiu)多試幾次調整(zheng)。

　　那(nei)么，如何發現用戶對(dui)什(shen)么樣的產(chan)品(pin)感興(xing)趣呢?答案是--數據(ju)分析。

　　通(tong)過數據分析，我們可(ke)以知道用戶對(dui)哪些(xie)產(chan)品是有興趣(qu)的(de)(de)，對(dui)哪些(xie)產(chan)品是不(bu)感興趣(qu)的(de)(de)。還(huan)可(ke)以通(tong)過文案(an)和內容(rong)讓用戶了解(jie)你的(de)(de)產(chan)品，促進用戶進一步的(de)(de)動作，那么，在日后運營中就可(ke)以有意識地調整和提高，并快速完(wan)成小程序或者是銷售(shou)的(de)(de)產(chan)品更新迭代，以達到(dao)更好的(de)(de)效果。

　　三、培(pei)養用(yong)戶的習(xi)慣

　　很多小程(cheng)序(xu)的運營人員關心的問題(ti)之一，是產品(pin)或(huo)者活動、促銷(xiao)、打折(zhe)什么時候發布最好。

　　從中(zhong)策(ce)(ce)傳(chuan)媒(mei)在(zai)小程序的(de)經(jing)驗來看，這個(ge)時間(jian)(jian)點不(bu)重要。重要的(de)是要在(zai)固定(ding)的(de)時間(jian)(jian)發(fa)布(bu)產品(pin)(pin)及相關活動。如(ru)果產品(pin)(pin)發(fa)布(bu)時間(jian)(jian)固定(ding)，長期關注(zhu)的(de)用戶(hu)會(hui)養成定(ding)時查看的(de)習(xi)慣。比如(ru)，中(zhong)策(ce)(ce)傳(chuan)媒(mei)商(shang)城(cheng)策(ce)(ce)劃的(de)限時搶(qiang)購的(de)時間(jian)(jian)表(biao)，雙11、雙12等固定(ding)打折(zhe)日等。

　　當(dang)然，習慣(guan)是建(jian)立(li)在(zai)用戶對產品感興趣的基礎上，如(ru)果前兩(liang)步都(dou)沒有做好(hao)，小程序(xu)流量再大也沒有價值了。

　　四、店(dian)鋪活躍

　　做(zuo)好店鋪(pu)的(de)(de)運營工(gong)作，客服實(shi)時(shi)在線，版面實(shi)時(shi)更(geng)新(xin)。例如節假日(ri)風格(ge)界面的(de)(de)更(geng)換及(ji)各種(zhong)營銷活動。在后臺周(zhou)期性的(de)(de)更(geng)新(xin)銷售量和用戶評論，評論內容要(yao)跟小程(cheng)序有關(guan)。例如：“第一(yi)(yi)次在小程(cheng)序上購物，感覺太方便了”這(zhe)一(yi)(yi)步(bu)跟刷(shua)單一(yi)(yi)樣，只是在小程(cheng)序上這(zhe)一(yi)(yi)步(bu)操作變得更(geng)簡便了。這(zhe)些步(bu)驟都(dou)要(yao)持續循序漸進(jin)的(de)(de)進(jin)行，提升(sheng)用戶的(de)(de)信任感。

　　五、結(jie)合新(xin)媒體，內容(rong)運(yun)營

　　小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)只(zhi)是(shi)一(yi)個工具，若想讓更多(duo)人使用(yong)這個工具，就要做品牌營(ying)銷(xiao)，那么目前火爆的(de)各大(da)新(xin)媒體平臺(tai)(tai)是(shi)推廣(guang)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)最好的(de)利器，通過各大(da)新(xin)媒體平臺(tai)(tai)的(de)內(nei)(nei)容輸出(chu)，不(bu)斷的(de)強化內(nei)(nei)容，在內(nei)(nei)容中可以(yi)穿插品牌，穿插小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)名稱，當用(yong)戶對你的(de)內(nei)(nei)容感興趣(qu)的(de)時候順便(bian)尋找你的(de)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)來使用(yong)，很多(duo)內(nei)(nei)容大(da)咖，早(zao)都在自己的(de)內(nei)(nei)容中介紹了小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)名稱，新(xin)媒體永遠(yuan)是(shi)吸引粉絲和(he)宣傳品牌的(de)最好渠道，如果一(yi)個企業(ye)用(yong)好新(xin)媒體，將為企業(ye)大(da)大(da)節省(sheng)廣(guang)告(gao)費用(yong)。

　　六(liu)、線下(xia)推(tui)廣

　　小程(cheng)序是有(you)二(er)維(wei)碼(ma)的(de)，這個二(er)維(wei)碼(ma)可以(yi)張(zhang)貼(tie)到自(zi)己(ji)門(men)店，或者比較醒(xing)目的(de)地方(fang)，記得(de)以(yi)前經常(chang)有(you)人(ren)拿著公眾號二(er)維(wei)碼(ma)做線下(xia)推廣，掃一掃送小禮品等這樣的(de)活動，那么小程(cheng)序會(hui)(hui)不會(hui)(hui)也有(you)這樣的(de)情節再次出(chu)現呢，畢(bi)竟很多商家都想搶(qiang)占先機，讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)小程(cheng)序早點讓(rang)人(ren)知道和使用。

文章來源：//anoquan.cn/news/753.html

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