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零基礎學會推廣運營微信小程序
來源(yuan): | 作者:webgotoo | 發布(bu)時(shi)間: 2019-03-27 | 4744 次瀏覽 | 分享到:
微信小程序成為當下熱門話題,下面從多個方面來談談零基礎學會推廣運營微信小程序。
對于微信小程序這種不占內存不用安裝的特點深受用戶喜愛,用完即走不代表走了就不會再回來了,能夠被用戶反復使用,又不會妨礙到其他這樣的特點讓小程序的存留率持久不下,然而這種存留率不會一直攀升,如何有效的提高小程序的留存率就關系搞得小程序的推廣運營。

微信小程序成為當下熱門話題,下面從多個方面來談談零(ling)基礎學會推(tui)廣運營(ying)微信小程序(xu)

對于微信(xin)小程(cheng)序這(zhe)種不(bu)占內(nei)存(cun)不(bu)用(yong)(yong)(yong)(yong)安裝(zhuang)的(de)特點(dian)深受用(yong)(yong)(yong)(yong)戶喜愛,用(yong)(yong)(yong)(yong)完(wan)即走(zou)不(bu)代(dai)表走(zou)了(le)就不(bu)會(hui)(hui)(hui)再回(hui)來了(le),能(neng)夠被用(yong)(yong)(yong)(yong)戶反復使用(yong)(yong)(yong)(yong),又不(bu)會(hui)(hui)(hui)妨礙到其他這(zhe)樣的(de)特點(dian)讓小程(cheng)序的(de)存(cun)留率(lv)持久不(bu)下,然而這(zhe)種存(cun)留率(lv)不(bu)會(hui)(hui)(hui)一(yi)直攀升,如何有(you)效(xiao)的(de)提(ti)高小程(cheng)序的(de)留存(cun)率(lv)就關系(xi)搞得(de)小程(cheng)序的(de)推廣運營。


  微(wei)信(xin)官方(fang)顯然也很重(zhong)視(shi)這個問題,一(yi)直(zhi)在升級、開放(fang)權限(xian)提(ti)(ti)(ti)高(gao)留(liu)存率(lv),提(ti)(ti)(ti)升用戶(hu)體驗,加快流(liu)量(liang)變現。比(bi)如(ru),新(xin)版微(wei)信(xin)中(zhong),微(wei)信(xin)下(xia)拉(la)框中(zhong)增(zeng)加了(le)(le)“我(wo)的小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)”這一(yi)入(ru)口,每(mei)個人都可以在“我(wo)的小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)”里存下(xia)最(zui)多(duo)50個小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)。這個功能(neng)在一(yi)定程(cheng)(cheng)度(du)上提(ti)(ti)(ti)高(gao)了(le)(le)留(liu)存率(lv),更方(fang)便C端用戶(hu)的觸達(da),能(neng)夠(gou)大幅度(du)的提(ti)(ti)(ti)高(gao)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的留(liu)存和活躍。那(nei)么對于零(ling)基礎的運營(ying)要怎去推廣運營(ying)微(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的?

  一、確定(ding)(ding)自己的定(ding)(ding)位

  根據(ju)企業自身的(de)業務特點、用戶、產(chan)品(pin)(pin)來定(ding)義小程(cheng)(cheng)序(xu)所要進(jin)行運營(ying)的(de)產(chan)品(pin)(pin)及用戶。先梳理出針對的(de)人群(qun),根據(ju)人群(qun)的(de)相性來開展后續的(de)推廣工作。很多小程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)運營(ying),從一開始(shi)就沒找(zhao)準方(fang)向(xiang),定(ding)位(wei)錯誤,所以越(yue)(yue)做越(yue)(yue)窄,越(yue)(yue)做越(yue)(yue)難做。因此,小程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)產(chan)品(pin)(pin)運營(ying)需要最先解決的(de)就是定(ding)位(wei)。

  二、快(kuai)速測(ce)試(shi)、反饋、迭代(dai)

  定位明(ming)確后,意(yi)味(wei)著產(chan)品(pin)的(de)(de)類型已(yi)經(jing)確立了,就可以上線準備好的(de)(de)產(chan)品(pin)了,然后就要去觀(guan)察用戶(hu)是否(fou)喜歡(huan)、是否(fou)感興趣。小程序的(de)(de)產(chan)品(pin)運營也一(yi)樣,要進行快(kuai)速測(ce)試(shi),看之前(qian)的(de)(de)定位的(de)(de)用戶(hu)是否(fou)接受發布的(de)(de)產(chan)品(pin),如果發現反(fan)饋平平,就多試(shi)幾次調整。

  那么,如(ru)何(he)發現(xian)用戶(hu)對什么樣的產品(pin)感興(xing)趣呢(ni)?答案(an)是--數(shu)據分(fen)析。

  通過數(shu)據分析(xi),我們可(ke)以知道用(yong)戶對(dui)哪些(xie)產品是有興趣的(de),對(dui)哪些(xie)產品是不感興趣的(de)。還可(ke)以通過文案(an)和內容(rong)讓用(yong)戶了解你的(de)產品,促進用(yong)戶進一(yi)步的(de)動作,那么(me),在日(ri)后運營中就可(ke)以有意(yi)識地調整和提高,并快速完成小程序(xu)或者是銷售的(de)產品更新迭代(dai),以達到更好的(de)效果。

  三、培(pei)養用戶的習慣

  很多小程序的(de)運營人員關(guan)心的(de)問題之一,是產品或(huo)者活動(dong)、促銷(xiao)、打折什(shen)么時(shi)候(hou)發布(bu)最(zui)好。

  從中(zhong)策傳媒(mei)在小(xiao)程序的(de)(de)經驗來看,這個時(shi)(shi)間點不重要。重要的(de)(de)是要在固定的(de)(de)時(shi)(shi)間發布產品(pin)(pin)及相關活動(dong)。如果產品(pin)(pin)發布時(shi)(shi)間固定,長期關注的(de)(de)用戶會養成(cheng)定時(shi)(shi)查看的(de)(de)習慣(guan)。比如,中(zhong)策傳媒(mei)商城策劃的(de)(de)限時(shi)(shi)搶購的(de)(de)時(shi)(shi)間表,雙11、雙12等(deng)固定打折日等(deng)。

  當(dang)然(ran),習(xi)慣(guan)是(shi)建立在用戶對(dui)產品(pin)感興(xing)趣的(de)基礎上,如(ru)果前(qian)兩(liang)步都沒(mei)(mei)有做好,小(xiao)程(cheng)序流量再大也沒(mei)(mei)有價值(zhi)了(le)。

  四、店鋪活(huo)躍

  做好(hao)店鋪的運營工(gong)作(zuo),客服實(shi)時在(zai)(zai)線(xian),版面(mian)實(shi)時更(geng)(geng)(geng)新(xin)。例如節假日風(feng)格界面(mian)的更(geng)(geng)(geng)換及各種營銷活動。在(zai)(zai)后臺周期性的更(geng)(geng)(geng)新(xin)銷售量和用戶(hu)評論,評論內容要跟小程(cheng)序有關(guan)。例如:“第一(yi)次(ci)在(zai)(zai)小程(cheng)序上(shang)(shang)購物,感(gan)覺太(tai)方便了(le)(le)”這一(yi)步(bu)跟刷單一(yi)樣,只是在(zai)(zai)小程(cheng)序上(shang)(shang)這一(yi)步(bu)操(cao)作(zuo)變(bian)得更(geng)(geng)(geng)簡便了(le)(le)。這些步(bu)驟(zou)都要持(chi)續循序漸進(jin)的進(jin)行,提(ti)升(sheng)用戶(hu)的信任感(gan)。

  五、結(jie)合新媒體,內容運營

  小程(cheng)(cheng)序(xu)只是一(yi)個工(gong)具,若(ruo)想讓更(geng)多人使(shi)用(yong)這個工(gong)具,就要做品牌(pai)(pai)營銷(xiao),那(nei)么目前火(huo)爆(bao)的(de)各大新媒(mei)體平(ping)(ping)臺(tai)是推廣小程(cheng)(cheng)序(xu)最好(hao)的(de)利器,通過各大新媒(mei)體平(ping)(ping)臺(tai)的(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)輸出,不斷的(de)強化內(nei)(nei)容(rong)(rong),在內(nei)(nei)容(rong)(rong)中可以穿插品牌(pai)(pai),穿插小程(cheng)(cheng)序(xu)名稱,當用(yong)戶對(dui)你的(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)感興趣(qu)的(de)時(shi)候順(shun)便尋找你的(de)小程(cheng)(cheng)序(xu)來使(shi)用(yong),很多內(nei)(nei)容(rong)(rong)大咖(ka),早(zao)都在自己的(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)中介紹(shao)了小程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)名稱,新媒(mei)體永遠是吸引粉絲和(he)宣傳品牌(pai)(pai)的(de)最好(hao)渠道(dao),如果一(yi)個企(qi)業用(yong)好(hao)新媒(mei)體,將為企(qi)業大大節省廣告費用(yong)。

  六、線下(xia)推廣

  小(xiao)程序(xu)是(shi)有(you)二維碼(ma)的(de)(de)(de),這(zhe)個(ge)二維碼(ma)可以張貼到(dao)自(zi)己門店,或者比較醒目(mu)的(de)(de)(de)地方(fang),記(ji)得以前經常有(you)人拿著公(gong)眾號二維碼(ma)做線(xian)下推廣,掃一掃送小(xiao)禮品等這(zhe)樣的(de)(de)(de)活(huo)動,那么小(xiao)程序(xu)會(hui)不(bu)會(hui)也有(you)這(zhe)樣的(de)(de)(de)情節再次(ci)出(chu)現(xian)呢(ni),畢竟很(hen)多商家都想(xiang)搶占(zhan)先(xian)機,讓(rang)自(zi)己的(de)(de)(de)小(xiao)程序(xu)早點讓(rang)人知道和使用。

文章來源://anoquan.cn/news/753.html

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