2024-09-27
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2024-08-12
2024-09-11
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2024-08-02
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2024-07-31
2017年(nian)中國汽車保(bao)有量達到3億(yi)臺(tai)。并且每年(nian)都在(zai)持(chi)續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正態增長。龐大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)數帶動了(le)整(zheng)個汽車配套產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高速蓬(peng)勃發(fa)(fa)展。各類服(fu)務門店(dian)(dian)鱗次櫛比,汽修、汽配、4S店(dian)(dian)等遍布線下。但一個巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)困(kun)境隨著互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及發(fa)(fa)展,和用戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變,逐(zhu)漸(jian)顯露出(chu)來。路上雖然有滿(man)滿(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽車,但是我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶在(zai)哪里?客戶怎么找(zhao)到我們(men)?眾(zhong)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同行競爭,怎么在(zai)行業(ye)中脫穎而出(chu)成(cheng)為頭部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源?這些問題都成(cheng)為了(le)行業(ye)中每一家擁有服(fu)務門店(dian)(dian)經(jing)營者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)難(nan)題,今(jin)天南京APP開發(fa)(fa)公司云多普(pu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)編就來給大家談一下這個問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決(jue)方案。
微信小程(cheng)序(xu)的(de)(de)(de)誕(dan)生,仿佛讓我們看(kan)到(dao)了(le)(le)行(xing)業(ye)新出(chu)路的(de)(de)(de)曙光(guang)。在目睹(du)小程(cheng)序(xu)發(fa)布后短暫的(de)(de)(de)光(guang)芒(mang)萬丈,到(dao)之后兩個多月的(de)(de)(de)沉(chen)靜死寂,再到(dao)之后逐步發(fa)力,集中(zhong)爆發(fa),穩步成(cheng)(cheng)長。小程(cheng)序(xu)完成(cheng)(cheng)了(le)(le)一個產品最低3個月的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)熟周期(qi)。到(dao)現在的(de)(de)(de)第六(liu)個月,小程(cheng)序(xu)已經有了(le)(le)足夠(gou)的(de)(de)(de)自信可以(yi)對眾多行(xing)業(ye)說:來吧,到(dao)我的(de)(de)(de)肩上來,我可以(yi)帶你(ni)走。那么(me)小程(cheng)序(xu)對于汽車行(xing)業(ye)具(ju)有怎樣的(de)(de)(de)積極意義呢?
1、連(lian)接線上,完成O2O轉型
我們以汽修(xiu)店為例(li),傳(chuan)統的(de)(de)線下門店,不(bu)具備線上(shang)傳(chuan)播(bo)的(de)(de)能(neng)力(li)和(he)途徑。連線上(shang)的(de)(de)基本服(fu)務(wu)(wu)展示都(dou)無法做(zuo)到(dao)。門店做(zuo)不(bu)到(dao)讓用戶在線上(shang)選購服(fu)務(wu)(wu),到(dao)門店來使用服(fu)務(wu)(wu)。但微信小程序在針對這種(zhong)困(kun)境(jing),有自己的(de)(de)解(jie)法。
小(xiao)程(cheng)序(xu)運行于微信中,不(bu)需要(yao)用(yong)戶(hu)下載,且(qie)開發(fa)一(yi)款(kuan)成(cheng)本極(ji)低,現在利用(yong)第三方開發(fa)合作(zuo)者(zhe)的(de)能力,理論上(shang),做出一(yi)款(kuan)小(xiao)程(cheng)序(xu)已經沒(mei)有成(cheng)本。而(er)汽(qi)修店一(yi)但借力小(xiao)程(cheng)序(xu),就能實現讓用(yong)戶(hu)在線(xian)(xian)上(shang)選購(gou)服(fu)務(wu)(wu),預定服(fu)務(wu)(wu),到店去(qu)使用(yong)服(fu)務(wu)(wu)。完(wan)成(cheng)門店的(de)線(xian)(xian)業務(wu)(wu)拓(tuo)展。
2、更多(duo)曝光(guang)、更多(duo)流量,用(yong)戶更快(kuai)觸達
門店(dian)拓展(zhan)至線上,那流(liu)量(liang)(liang)從哪(na)里(li)來?答案是(shi),小程序自帶流(liu)量(liang)(liang)。首(shou)先,小程序是(shi)運行于微信中(zhong)的(de),理論(lun)上所(suo)有的(de)微信用(yong)戶(hu)都(dou)是(shi)小程序的(de)潛在(zai)用(yong)戶(hu),而目前(qian)小程序流(liu)量(liang)(liang)的(de)來源是(shi)掃描線下二維碼(ma)、微信中(zhong)長按二維碼(ma)識(shi)別進(jin)入(ru)、群(qun)和(he)好友(you)分(fen)享、公眾號(hao)快捷菜單、附近小程序展(zhan)示。對于一(yi)家線下的(de)門店(dian)來說,從傳統的(de)幾(ji)張廣(guang)告牌。到現在(zai)能將自己的(de)服(fu)務信息(xi)遍及微信用(yong)戶(hu)。用(yong)戶(hu)通(tong)過任意方式(shi)都(dou)能快速進(jin)入(ru)門店(dian)的(de)小程序。
3、構(gou)建用戶圈,增加(jia)用戶粘性
每一個(ge)小程序都是一個(ge)單獨(du)的(de)(de)存在,用(yong)戶不(bu)會(hui)在小程序中(zhong)看到別(bie)家(jia)的(de)(de)對比商(shang)(shang)品,不(bu)存在對比的(de)(de)環境的(de)(de)話,用(yong)戶能(neng)將更(geng)在意真實的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量。商(shang)(shang)家(jia)就能(neng)依托自己的(de)(de)專業服(fu)務(wu)(wu)獲得用(yong)戶的(de)(de)好評(ping),成為這家(jia)店的(de)(de)長期用(yong)戶。
小(xiao)程(cheng)(cheng)序對各個(ge)行業都具有其普(pu)世的適用性,只是每個(ge)行業能被(bei)賦予(yu)的能力不同。微(wei)信用戶突破(po)9億之后,線(xian)上(shang)流量已(yi)經很難有大的提升(sheng)。所以小(xiao)程(cheng)(cheng)序才作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)新的生(sheng)態,助力微(wei)信去(qu)全(quan)面的連(lian)接(jie)線(xian)下(xia)(xia)。汽車配套行業作(zuo)為(wei)天然的線(xian)下(xia)(xia)“原住(zhu)民”。這(zhe)這(zhe)波(bo)互(hu)聯(lian)網巨頭下(xia)(xia)探線(xian)下(xia)(xia)的連(lian)帶受益者。汽車行業+小(xiao)程(cheng)(cheng)序,必將大有可為(wei)。
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