越來越多的企業加入了小程序的(de)大(da)軍(jun)中，對(dui)于小程(cheng)序運營(ying)，方法真的(de)有不少，總的(de)來說無非是流量(liang)和曝(pu)光、用(yong)戶留存、分享轉(zhuan)化和二次喚醒等，今(jin)天就主要來說說小程(cheng)序運營(ying)過(guo)程(cheng)中應該注意哪些事項呢？

1、選擇合(he)適服務商(shang)

小(xiao)程(cheng)序(xu)的第三方服務商很多，但水(shui)平參(can)差不(bu)齊。小(xiao)程(cheng)序(xu)開發市(shi)場上魚(yu)龍(long)混(hun)雜，故(gu)此分辨出其中的“老品牌(pai)”，顯得尤為(wei)重要(yao)，當然(ran)了(le)，小(xiao)程(cheng)序(xu)剛出現沒兩年，肯定是不(bu)會存(cun)在太多的老品牌(pai)，所以(yi)我(wo)們應當選擇的是老牌(pai)的軟件開發公司。

2、立足企業原(yuan)來(lai)資源，增(zeng)加推(tui)廣的渠道

不局限公眾號或者朋友圈，利用合理的推廣獎勵，讓顧客成為企業的“推廣員”，實現裂變式的傳播。同時還可以考慮全渠道的推廣，通過投(tou)放一些小(xiao)程序(xu)應用商店進行引流。

3、豐富(fu)小程序的功(gong)能

在(zai)(zai)限制的范圍內盡量擴(kuo)展豐富(fu)小程序的功能，比如在(zai)(zai)電(dian)商(shang)小程序中(zhong)加入(ru)直播，在(zai)(zai)官網小程序嵌(qian)入(ru)商(shang)城，給用戶更豐富(fu)的使用體(ti)驗。也可以通過(guo)跳(tiao)轉(zhuan)到(dao)其他小程序增加內容豐富(fu)度，讓小程序盡量的“豐滿”，從而實現“留客”。

4、小(xiao)程序無法(fa)提前制(zhi)作

現在，許多商家在進行線下活動(dong)宣傳時，一(yi)般都會提前印刷易拉寶或者宣傳單，想在上面(mian)放置小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)碼，當用戶掃描小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)碼便(bian)可打開一(yi)個活動(dong)頁面(mian)，然后在小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)上參加(jia)活動(dong)。這樣一(yi)來既可以減少(shao)線下運營(ying)的(de)成本投(tou)入，又能(neng)為小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)引導一(yi)輪用戶關注。

5、 如何增加小程(cheng)序顧客的留存率

小程序(xu)最大的特(te)色就是“用(yong)(yong)完即走(zou)”，且用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)微信(xin)中(zhong)設置(zhi)(zhi)小程序(xu)點(dian)擊“返回(hui)”，用(yong)(yong)戶(hu)即可退出小程序(xu)。企業可以在(zai)首(shou)頁或者其(qi)他(ta)推(tui)薦的詳情頁設置(zhi)(zhi)一(yi)些引導用(yong)(yong)戶(hu)的提示詞語，這(zhe)樣一(yi)來可以讓用(yong)(yong)戶(hu)能夠(gou)在(zai)小程序(xu)上(shang)多停留一(yi)會。

小程序運(yun)營要關注的點很多，只有適應自己企(qi)業，才能(neng)把小程序的作用(yong)發揮(hui)到極致(zhi)，才能(neng)真正轉化銷售。