越來越多的企業加入了小(xiao)程序的大(da)軍中(zhong)，對于小(xiao)程序(xu)運營，方法(fa)真的有不少，總的來說(shuo)無非是流量和曝光、用戶留存、分享轉化和二(er)次喚(huan)醒(xing)等，今(jin)天就主(zhu)要來說(shuo)說(shuo)小(xiao)程序(xu)運營過程中(zhong)應(ying)該注意哪些(xie)事項呢？

1、選擇合適(shi)服(fu)務商

小程(cheng)(cheng)(cheng)序的(de)第三方(fang)服務商(shang)很多，但水平參差不齊(qi)。小程(cheng)(cheng)(cheng)序開(kai)發市場上魚龍混(hun)雜，故此分辨出其中的(de)“老品(pin)牌(pai)(pai)”，顯得尤為重要，當然了，小程(cheng)(cheng)(cheng)序剛(gang)出現沒(mei)兩年(nian)，肯定是不會存在太多的(de)老品(pin)牌(pai)(pai)，所以我們應當選擇的(de)是老牌(pai)(pai)的(de)軟件開(kai)發公司。

2、立足企業原來資源，增加推廣的渠道(dao)

不局限公眾號或者朋友圈，利用合理的推廣獎勵，讓顧客成為企業的“推廣員”，實現裂變式的傳播。同時還可以考慮全渠道(dao)的推廣，通過(guo)投放一些(xie)小程序應用商店進行(xing)引流(liu)。

3、豐富小程(cheng)序的(de)功(gong)能(neng)

在(zai)(zai)限制的(de)范圍內(nei)盡量擴(kuo)展豐(feng)富小程序的(de)功能(neng)，比如(ru)在(zai)(zai)電商小程序中加(jia)入直播，在(zai)(zai)官網小程序嵌(qian)入商城，給用戶更豐(feng)富的(de)使用體驗。也可以通過(guo)跳轉(zhuan)到其他(ta)小程序增加(jia)內(nei)容(rong)豐(feng)富度，讓(rang)小程序盡量的(de)“豐(feng)滿(man)”，從而實現“留客”。

4、小程序無法提前制作(zuo)

現在(zai)，許多商家在(zai)進行線(xian)(xian)下活動(dong)宣傳時(shi)，一般都會提(ti)前印刷易(yi)拉寶(bao)或者宣傳單，想在(zai)上面(mian)(mian)放置小程序碼(ma)，當用戶掃描小程序碼(ma)便可(ke)打開一個(ge)活動(dong)頁面(mian)(mian)，然后在(zai)小程序上參加活動(dong)。這(zhe)樣一來(lai)既可(ke)以(yi)減少線(xian)(xian)下運(yun)營的成本投入，又能為小程序引導一輪用戶關注(zhu)。

5、 如何增加小(xiao)程序顧客的(de)留存率(lv)

小程(cheng)(cheng)序(xu)最(zui)大的特色就是“用(yong)完即走”，且用(yong)戶(hu)在微信(xin)中設置(zhi)小程(cheng)(cheng)序(xu)點(dian)擊“返回”，用(yong)戶(hu)即可(ke)退出小程(cheng)(cheng)序(xu)。企業可(ke)以(yi)在首(shou)頁或(huo)者其他(ta)推薦的詳情頁設置(zhi)一(yi)(yi)些引導用(yong)戶(hu)的提示詞語，這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)來可(ke)以(yi)讓用(yong)戶(hu)能(neng)夠在小程(cheng)(cheng)序(xu)上多停留(liu)一(yi)(yi)會(hui)。

小程序(xu)(xu)運營要關注(zhu)的點(dian)很多(duo)，只有適應自(zi)己企業，才(cai)(cai)能把小程序(xu)(xu)的作用(yong)發揮到(dao)極致，才(cai)(cai)能真正轉化銷售。