據統(tong)計,我國(guo)酒(jiu)店(dian)(dian)總數(shu)24150家,客棧(zhan)民(min)宿(su)總53852家,短短兩(liang)年內(nei)時(shi)間(jian)內(nei),我國(guo)客棧(zhan)民(min)宿(su)數(shu)量漲幅達到(dao)近 78% 。旅(lv)游市場內(nei)光是“住”這一項(xiang),就(jiu)出(chu)現了兩(liang)個不(bu)同的(de)分支,酒(jiu)店(dian)(dian)與(yu)(yu)酒(jiu)店(dian)(dian)、民(min)宿(su)與(yu)(yu)民(min)宿(su)、酒(jiu)店(dian)(dian)與(yu)(yu)民(min)宿(su)之間(jian)的(de)競爭日(ri)趨白熱化。
面對(dui)著日益激烈的(de)(de)同(tong)行競爭與用戶的(de)(de)高要求(qiu),如何運營成了(le)(le)重(zhong)要的(de)(de)課題(ti)。小程序(xu)的(de)(de)出(chu)現,則是給了(le)(le)各(ge)大酒店/民(min)宿(su)經營者一個(ge)全新的(de)(de)渠道,以更自主更個(ge)性化的(de)(de)方式來(lai)管理,輕松提升用戶體驗,提高自我(wo)競爭力。
民宿小(xiao)程序開(kai)發(fa)的好處:
1、助企業商家輕(qing)松獲取大量流量:
小程序中帶有豐富的(de)(de)(de)營銷(xiao)插(cha)件,同(tong)時還具備一(yi)鍵轉發(fa)、分(fen)(fen)享(xiang)的(de)(de)(de)特性。基于這兩個特性,民(min)宿行(xing)業的(de)(de)(de)企業和商家(jia)往(wang)(wang)往(wang)(wang)就(jiu)能激發(fa)客戶轉發(fa)、分(fen)(fen)享(xiang)的(de)(de)(de)行(xing)為,進而獲取到大量流(liu)(liu)量。例如:借助拼團營銷(xiao)插(cha)件推出:邀請X名好友一(yi)起(qi)定,即享(xiang)XX折的(de)(de)(de)活動。這樣一(yi)來,往(wang)(wang)往(wang)(wang)就(jiu)能讓客戶積極(ji)的(de)(de)(de)進行(xing)轉發(fa)、分(fen)(fen)享(xiang)。在(zai)客戶進行(xing)轉發(fa)分(fen)(fen)享(xiang)的(de)(de)(de)過程中,往(wang)(wang)往(wang)(wang)就(jiu)能帶來一(yi)大批流(liu)(liu)量。
2、助企(qi)業商家提升客戶體(ti)驗:
民宿行(xing)業的(de)企業和商家(jia)就可(ke)以讓客戶(hu)通過小程序來完成(cheng)付款、繳納押金、上(shang)傳證件照(zhao)等功能(neng),從而縮(suo)短客戶(hu)的(de)等待(dai)時間(jian),進而提升(sheng)(sheng)客戶(hu)消(xiao)(xiao)費體(ti)(ti)驗。對于民宿行(xing)業的(de)企業和商家(jia)來說,提升(sheng)(sheng)客戶(hu)消(xiao)(xiao)費體(ti)(ti)驗,不僅能(neng)增加其(qi)向好友推(tui)薦自(zi)己、介紹(shao)自(zi)己的(de)幾率(lv)(lv),同時還能(neng)提升(sheng)(sheng)其(qi)二次消(xiao)(xiao)費的(de)幾率(lv)(lv)。
3、助企(qi)業和(he)商家獲取更高的(de)收益:
大(da)多數(shu)民(min)宿行業的(de)企(qi)業和(he)商(shang)家都(dou)是依靠與第三(san)方旅游預(yu)定平(ping)臺、團購平(ping)臺來(lai)獲(huo)取流量。但在這些平(ping)臺上成交(jiao)(jiao)的(de)訂(ding)單,企(qi)業和(he)商(shang)家往往需要(yao)拿出20%左(zuo)右(you)的(de)資金交(jiao)(jiao)給(gei)平(ping)臺。因(yin)此(ci),最終的(de)收(shou)益就會大(da)大(da)降低(di)。
民(min)宿小程(cheng)序開發的功能:
1、民宿展示與產品預訂功能:
對于民(min)宿小程序(xu)來說,首(shou)先要(yao)(yao)滿足客(ke)人流暢(chang)便捷的(de)預訂體驗(yan),同時(shi)頁(ye)面要(yao)(yao)強(qiang)化(hua)民(min)宿特(te)色,將民(min)宿的(de)特(te)色展示在(zai)平臺上面,吸引游客(ke)關注。
2、會員管理:
對于一些民(min)宿(su)來說,回頭客(ke)或者長住客(ke),占有一定群體(ti)(ti)(ti),對于最適合發展為自有直銷流量的(de)這部(bu)分群體(ti)(ti)(ti)客(ke)人(ren),會員體(ti)(ti)(ti)系及(ji)優惠券功能尤其重要,可以幫助民(min)宿(su)鎖定用戶群體(ti)(ti)(ti),增加(jia)客(ke)人(ren)與民(min)宿(su)粘(zhan)性(xing),提升客(ke)人(ren)體(ti)(ti)(ti)驗。
3、房態管理:
可以對(dui)房(fang)型(xing)進(jin)行管(guan)理,快速查看、修改房(fang)間狀(zhuang)態,以及庫存、價格(ge)修改。
4、財務管理:
對民宿經(jing)營數據進行整(zheng)理(li)、分(fen)析,提升民宿經(jing)營管理(li)能力。
2024-06-18
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