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借助微信小程序(xu)(xu)打(da)造線上線下營銷閉環(huan)一直都是O2O行業的最新玩法，小程序(xu)(xu)開(kai)發(fa)公司網博科技接下來跟大家分享(xiang)一下線下實體店開(kai)發(fa)小程序(xu)(xu)解(jie)決(jue)方案。

為什(shen)么線(xian)下實(shi)體(ti)(ti)店要開發小程(cheng)序？相(xiang)信有(you)(you)實(shi)體(ti)(ti)店經營(ying)(ying)(ying)經驗(yan)的(de)朋友都(dou)清(qing)楚，實(shi)體(ti)(ti)店有(you)(you)著(zhu)其不(bu)容忽視的(de)痛點與困境，特(te)別是在如今互(hu)聯網時代，傳統的(de)實(shi)體(ti)(ti)店經營(ying)(ying)(ying)模式(shi)幾(ji)乎無法經營(ying)(ying)(ying)，只能另尋出路。

關于線下(xia)(xia)實(shi)體(ti)店的(de)痛點與(yu)困(kun)境，主要有以下(xia)(xia)幾(ji)個方(fang)面：

1、服務(wu)范圍有限

傳統(tong)實體(ti)門(men)店限(xian)于(yu)自身的產品及服務(wu)的范圍，一(yi)般的門(men)店都只能服務(wu)圍邊500米的客(ke)流，如何提高(gao)店面知(zhi)名(ming)度，提升實體(ti)門(men)店服務(wu)半徑是每個實體(ti)店老板都必須(xu)面對的瓶頸!

2、客戶既是門店(dian)的，又不是門店(dian)的

大多數門(men)店(dian)的(de)生意(yi)都(dou)(dou)是(shi)一錘子買(mai)賣，倘若(ruo)沒有客(ke)戶維護(hu)的(de)意(yi)識及方法，真(zhen)的(de)是(shi)毫無黏性(xing)可言。可以說，每一個到(dao)門(men)店(dian)的(de)客(ke)戶都(dou)(dou)是(shi)地段(duan)的(de)，而不(bu)是(shi)門(men)店(dian)自己的(de)。這(zhe)個客(ke)戶什么時候(hou)再(zai)來，會(hui)(hui)不(bu)會(hui)(hui)再(zai)來，都(dou)(dou)是(shi)不(bu)可預知的(de)。

3、運營成本不斷攀升

眾所周知，實體(ti)門店(dian)最(zui)大的(de)兩個(ge)運(yun)營成本，就是租金和人工。在成本相對固定的(de)情況下，只能在提供服務、新增(zeng)客流(liu)(liu)上下功夫(fu)，如(ru)何拓客引流(liu)(liu)，是降(jiang)低(di)成本提升業績(ji)的(de)關鍵!

4、電商強力沖擊大(da)

這點就不用多說了，相信(xin)每一位實體店老(lao)板都深(shen)有(you)感悟。

那么實(shi)體店(dian)微(wei)信(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序開發(fa)就能解(jie)決這些痛點與(yu)困境嗎(ma)？實(shi)體店(dian)小(xiao)程(cheng)(cheng)序解(jie)決方(fang)案如(ru)下(xia)：

1、通(tong)過小程序進行線上引流(liu)

小程序現在入口(kou)眾多：二維(wei)碼掃(sao)描(miao)，微(wei)信(xin)搜(sou)索關鍵詞，微(wei)信(xin)群分(fen)享(xiang)(xiang)，朋友(you)聊天分(fen)享(xiang)(xiang)，公眾號關聯等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。商(shang)戶可以通(tong)過(guo)(guo)多種方式展示(shi)想要傳遞的(de)內容、產品(pin)的(de)信(xin)息、提供(gong)的(de)服(fu)(fu)務(wu);甚至(zhi)是通(tong)過(guo)(guo)小程序商(shang)城，進行商(shang)品(pin)售賣(mai)、服(fu)(fu)務(wu)預定、服(fu)(fu)務(wu)付費(fei)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。通(tong)過(guo)(guo)小程序背靠微(wei)信(xin)每(mei)月10億(yi)的(de)用戶流量，門店(dian)通(tong)過(guo)(guo)小程序的(de)開發(fa)與運(yun)營(ying)，定能獲得更多的(de)客戶資(zi)源。

2、線下應用場(chang)景觸發(fa)"即時(shi)"服務

以(yi)二維碼作為(wei)主(zhu)要(yao)入口(kou)，用(yong)戶(hu)通(tong)過(guo)微信掃一掃進入小(xiao)程序。享(xiang)受隨時(shi)隨地(di)的(de)(de)"即時(shi)"服(fu)(fu)務，省去APP等手機軟件的(de)(de)繁雜"下載"、"安裝"、"注冊(ce)"等等環節。如此，將有更多用(yong)戶(hu)體驗通(tong)過(guo)不(bu)同的(de)(de)服(fu)(fu)務場(chang)景來進入小(xiao)程序，讓用(yong)戶(hu)在線下便能(neng)輕(qing)松(song)的(de)(de)體驗企業提供的(de)(de)服(fu)(fu)務和(he)提供的(de)(de)商(shang)品。

3、會員/粉(fen)絲連帶實現"粘性(xing)"服務

微(wei)信(xin)小(xiao)程序的(de)(de)研發(fa)主旨是"輕捷簡便"、"用完即(ji)走"。對企業品牌來說，可以通過(guo)自(zi)有的(de)(de)會員系統(tong)(tong)或者是自(zi)運(yun)營的(de)(de)公眾號，利用系統(tong)(tong)中的(de)(de)消(xiao)息(xi)推送功能和小(xiao)程序"用完即(ji)走"的(de)(de)服務相結合，進行粉絲和會員的(de)(de)二次開發(fa)，增(zeng)加用戶(hu)粘(zhan)性的(de)(de)同時(shi)，創造更多商業價值(zhi)。

4、附近小程序抓取(qu)更多(duo)客戶

微(wei)信小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序的(de)(de)附(fu)近小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序功能，特別適合(he)線下(xia)實體(ti)店，5公(gong)里內的(de)(de)人(ren)群都可(ke)(ke)以(yi)通過附(fu)近小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序搜索到(dao)你的(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序，這種(zhong)附(fu)近5公(gong)里以(yi)內的(de)(de)流量(liang)可(ke)(ke)是無(wu)限(xian)的(de)(de)，不可(ke)(ke)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)看，無(wu)意間吸引(yin)更(geng)多的(de)(de)用戶(hu)發現你，創(chuang)造(zao)更(geng)多營銷機(ji)會。