2024-09-27
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2024-09-11
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2024-08-02
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2024-07-31
微信小(xiao)程序自(zi)上(shang)線以后火力全(quan)開,不少家庭維(wei)修行業看準時機紛(fen)紛(fen)踏入“小(xiao)程序時代”。
家(jia)庭維修小(xiao)程序,是(shi)為(wei)用戶專業提供接聽維修及(ji)保養(yang)的維修平(ping)臺,維修范圍橫跨水(shui)電、家(jia)電、管道、開鎖、裝(zhuang)潢、家(jia)電清(qing)洗(xi)、家(jia)具、電子等(deng)幾大類別的多(duo)種設備。家(jia)庭維修小(xiao)程序之(zhi)所以(yi)會受(shou)到用戶的喜愛,而通過(guo)對家(jia)庭維修用戶和入(ru)駐師傅的調查發現,有兩大優勢之(zhi)處:
1. 透明(ming)優(you)質(zhi)的價格優(you)勢
價(jia)(jia)格(ge)(ge)是用(yong)戶(hu)選擇產品的(de)重要(yao)指(zhi)標,家庭維修的(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)在小程序上(shang)全程透明公開,用(yong)戶(hu)發(fa)單前可對照設(she)(she)備(bei)故(gu)障點查詢到相應的(de)費(fei)用(yong)參考(kao)標準。維修價(jia)(jia)格(ge)(ge)主要(yao)由(you)工費(fei)+材(cai)(cai)料(liao)費(fei)用(yong)構成,費(fei)用(yong)的(de)制(zhi)定參考(kao)了市(shi)場價(jia)(jia)格(ge)(ge),依設(she)(she)備(bei)材(cai)(cai)料(liao)費(fei)不(bu)同而(er)稍有浮動(dong),材(cai)(cai)料(liao)費(fei)則(ze)根據不(bu)同設(she)(she)備(bei)材(cai)(cai)料(liao)略(lve)有不(bu)同。
2. 全(quan)方位貼心的服(fu)務品質
把好入駐師傅(fu)關,為用(yong)戶提供優質的維修(xiu)資(zi)源(yuan),嚴格遵循監管條例,將(jiang)用(yong)戶評(ping)價(jia)與師傅(fu)績效掛鉤,這(zhe)樣有助于(yu)篩選更優質的維修(xiu)資(zi)源(yuan)服務用(yong)戶,杜(du)絕素質差,亂(luan)報價(jia)的牛皮(pi)鮮現象;嚴格把關維修(xiu)鏈條上的每一(yi)層環節,追求的目(mu)標是為用(yong)戶提供一(yi)流的服務質量。
維修師傅派單的功(gong)能模塊(kuai):
1. 不用(yong)下載、不用(yong)安裝、用(yong)完即走
家庭(ting)(ting)維修(xiu)小程序優化(hua)了傳統維修(xiu)模式,用戶搜索(suo)家庭(ting)(ting)維修(xiu)點擊發(fa)布(bu)訂單,系統會直接獲取(qu)用戶的微信昵(ni)稱(cheng)、地址,用戶輸入手機號碼、密(mi)碼、驗(yan)證碼,一鍵提交維修(xiu)需求,就能輕(qing)松獲取(qu)維修(xiu)服務(wu)。
2. 支(zhi)持(chi)維修(xiu)師(shi)傅“即時搶(qiang)單”
用戶下單后,平(ping)臺(tai)將根據(ju)維修的(de)(de)類型、數量(liang)、出發(fa)地(di)、目的(de)(de)地(di)、上門時間、到(dao)達時間等關鍵詞自行匹配(pei),并由平(ping)臺(tai)的(de)(de)維修師傅(fu)進行搶(qiang)單。
3. 數據(ju)整理
在每個月的(de)固定時間查看(kan)平臺內維修(xiu)師傅的(de)服務情況和質(zhi)量(liang),將那些服務態度(du)差(cha)、行為(wei)惡劣、投訴(su)多的(de)維修(xiu)師傅進行封號或處罰。
家庭(ting)維修(xiu)(xiu)小(xiao)程(cheng)序提供維修(xiu)(xiu)、保養等全面服務,為無數家庭(ting)、企業(ye)節省了數量可觀的費(fei)用支(zhi)出(chu),社會效益顯著。
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