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茶葉電商小程(cheng)序開發(fa)應注意(yi)哪些要點

傳統茶葉市場銷售渠道與顧客來(lai)源單一，成交(jiao)量小，回(hui)頭率(lv)低(di)，進駐第(di)三方平臺(tai)難(nan)(nan)度大等諸多(duo)因素導致傳統茶葉銷售運營(ying)困難(nan)(nan)，盈利(li)難(nan)(nan)是(shi)大部分茶葉企業面臨的問題。

據(ju)了解，茶葉(xie)(xie)在(zai)我國(guo)產量(liang)與銷(xiao)量(liang)非(fei)常(chang)龐大，市(shi)場(chang)前景廣闊。但是在(zai)互聯網的(de)(de)推(tui)動(dong)下，傳統茶葉(xie)(xie)產業的(de)(de)單一低(di)層次銷(xiao)售(shou)盈利模式、競(jing)爭格局等(deng)發(fa)生變化(hua)，許多新(xin)的(de)(de)商業模式涌現。茶葉(xie)(xie)企業紛紛通(tong)過茶葉(xie)(xie)小(xiao)(xiao)程(cheng)序商城(cheng)開發(fa)布局互聯網，通(tong)過小(xiao)(xiao)程(cheng)序把茶葉(xie)(xie)展示(shi)銷(xiao)售(shou)到更多地區，擴大市(shi)場(chang)輻射范(fan)圍。但是，隨著小(xiao)(xiao)程(cheng)序數量(liang)的(de)(de)逐漸(jian)增加，小(xiao)(xiao)程(cheng)序同質化(hua)現象嚴重，很難吸引消費者記住企業商家并促(cu)(cu)進購買，那么，企業在(zai)開發(fa)茶葉(xie)(xie)電商小(xiao)(xiao)程(cheng)序時，應該注意哪(na)些事項(xiang)，促(cu)(cu)進消費者購買？

茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)商面(mian)臨一個尷尬問題：茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)價格相差甚大，貴茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)上(shang)萬(wan)的都有(you)，便宜產業幾(ji)十元都有(you)，懂(dong)茶(cha)的人群(qun)不多，所以(yi)導致(zhi)很多茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)無法銷(xiao)售出去，找(zhao)不到(dao)客源(yuan)(yuan)。而(er)小程(cheng)序(xu)的上(shang)線(xian)讓茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)商看到(dao)了曙光，小程(cheng)序(xu)與茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)的組合，能夠(gou)將線(xian)上(shang)線(xian)下的市場一起(qi)抓住，借助小程(cheng)序(xu)，茶(cha)葉(xie)(xie)(xie)商可以(yi)更好地拓展新客源(yuan)(yuan)、突出企業品牌、提高客戶滿意度、了解(jie)用戶行為。

茶葉零售小程序(xu)的(de)這(zhe)種(zhong)“線上+線下”結(jie)合(he)的(de)方(fang)(fang)式，一方(fang)(fang)面，將現有(you)的(de)線下用戶引(yin)流(liu)整(zheng)合(he)到公眾號，另一方(fang)(fang)面，運用各種(zhong)互動(dong)工(gong)具快(kuai)速增加線上精準粉(fen)絲(si)，推動(dong)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)移動(dong)傳播。通過(guo)(guo)茶葉零售小程序(xu)引(yin)流(liu)到有(you)了(le)一定(ding)數量的(de)粉(fen)絲(si)后，我(wo)們就可以利(li)用每日簽到、會員活動(dong)、積分換購等方(fang)(fang)式促(cu)(cu)進粉(fen)絲(si)有(you)效沉淀，通過(guo)(guo)茶葉零售小程序(xu)讓粉(fen)絲(si)積極(ji)參(can)與品(pin)牌(pai)(pai)的(de)線上線下活動(dong)、互動(dong)，促(cu)(cu)進主動(dong)傳播品(pin)牌(pai)(pai)和產品(pin)信息(xi)，推動(dong)淺層粉(fen)絲(si)向深度粉(fen)絲(si)遷(qian)移。

茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)和茶(cha)(cha)具類(lei)的(de)客戶(hu)，對茶(cha)(cha)和茶(cha)(cha)具都有一定(ding)的(de)品牌(pai)依賴性，通(tong)過公眾號(hao)輸送內(nei)容(rong)，茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)零售小程序引(yin)導(dao)銷(xiao)售，兩者結合推廣(guang)，銷(xiao)售效果非(fei)常(chang)可(ke)觀。通(tong)過茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)零售小程序還可(ke)以實現(xian)實體店銷(xiao)售，多(duo)品牌(pai)與線上(shang)相(xiang)結合，讓(rang)客戶(hu)全面了解商(shang)家(jia)，讓(rang)客戶(hu)變成我們的(de)忠(zhong)實粉(fen)絲。

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茶葉電商小程(cheng)序開發應注意(yi)哪些要點

市場調查(cha)競品分析

知(zhi)己知(zhi)彼百戰不殆，在開(kai)發(fa)茶葉電商小(xiao)程(cheng)序時，進行(xing)市場調查，了解消費(fei)群體的(de)需求(qiu)，滿足客戶的(de)行(xing)為(wei)習慣；對競(jing)品(pin)(pin)進行(xing)分析，借鑒競(jing)品(pin)(pin)的(de)優(you)點，真正開(kai)發(fa)出有(you)價值有(you)潛力符合消費(fei)者需求(qiu)的(de)的(de)茶葉電商小(xiao)程(cheng)序。

精準定位

精(jing)準定(ding)位(wei)更利于明確(que)后(hou)期的發(fa)展規劃，茶葉電(dian)商小(xiao)程序(xu)開發(fa)，除了需要(yao)公司定(ding)位(wei)、市(shi)場定(ding)位(wei)、產品定(ding)位(wei)、運營定(ding)位(wei)外，還(huan)需要(yao)對小(xiao)程序(xu)類型(xing)（如(ru)B2B、B2C、B2B2C等(deng)(deng)）、電(dian)商小(xiao)程序(xu)風格等(deng)(deng)進行(xing)(xing)定(ding)位(wei)，做(zuo)出(chu)適(shi)合(he)(he)自己企業的電(dian)商小(xiao)程序(xu)，符合(he)(he)消費者審(shen)美，并進行(xing)(xing)精(jing)準營銷(xiao)運營。

用戶體驗

茶葉電(dian)商(shang)小程(cheng)(cheng)序，通過互聯網平臺(tai)，最終(zhong)(zhong)面(mian)向的(de)是(shi)(shi)終(zhong)(zhong)端消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)。隨著消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)升級，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)對的(de)需(xu)(xu)求(qiu)越來越高，為更(geng)好地服務消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，加(jia)深消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)好感度(du)(du)，茶葉電(dian)商(shang)小程(cheng)(cheng)序，需(xu)(xu)要保(bao)證滿(man)足用戶(hu)體(ti)驗。所(suo)以，在開發茶葉電(dian)商(shang)小程(cheng)(cheng)序時，不管(guan)是(shi)(shi)從電(dian)商(shang)小程(cheng)(cheng)序的(de)整(zheng)體(ti)規劃、框架與(yu)導航(hang)、設計美(mei)觀度(du)(du)、小程(cheng)(cheng)序打開速度(du)(du)、購物流程(cheng)(cheng)、登錄(lu)簡(jian)易(yi)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、客(ke)服響應速度(du)(du)、客(ke)服服務質量(liang)、整(zheng)體(ti)介紹等都要從客(ke)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)(du)出(chu)發，滿(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)與(yu)體(ti)驗。

豐富的內容

絕(jue)大部分愛茶(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)對生活品質的(de)(de)要求(qiu)都比較高，他們不僅關(guan)心茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)產品的(de)(de)銷(xiao)售(shou)價(jia)格，更關(guan)心茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)附加(jia)價(jia)值。如各(ge)種茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)制作工(gong)藝(yi)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)鑒賞經驗，茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)保存方法，茶(cha)(cha)(cha)(cha)農(nong)的(de)(de)發展狀況，茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)流行(xing)趨勢(shi)等。所以，開發設(she)計茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)電(dian)商小程(cheng)序(xu)時，不僅要給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供全面(mian)的(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)產品介(jie)紹，還要給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供豐(feng)富的(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)資訊。只有讓(rang)整個茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)電(dian)商小程(cheng)序(xu)的(de)(de)內容(rong)豐(feng)富了，茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)小程(cheng)序(xu)才能吸引更多的(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)注意(yi)。

對接(jie)茶(cha)葉產(chan)地

通(tong)過(guo)茶(cha)葉電商小程(cheng)(cheng)序與原產地(di)對(dui)接(jie)，保證消(xiao)費者(zhe)可以通(tong)過(guo)線上電商小程(cheng)(cheng)序進(jin)行商品的(de)購買，線下的(de)發貨(huo)問題直接(jie)通(tong)過(guo)茶(cha)葉的(de)原產地(di)的(de)方(fang)式(shi)直接(jie)發貨(huo)給客戶，或(huo)者(zhe)是消(xiao)費者(zhe)與企業(ye)商家可追(zhui)溯(su)茶(cha)葉流通(tong)的(de)各個源頭，保證茶(cha)葉質量，加大企業(ye)管(guan)控力度并(bing)增強消(xiao)費者(zhe)信任感(gan)。

引流轉化

茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)電(dian)商小程序(xu)開(kai)發(fa)，最終目的(de)除了(le)宣傳讓(rang)更多消費(fei)(fei)者(zhe)記(ji)住外，就(jiu)是為(wei)(wei)了(le)讓(rang)更多消費(fei)(fei)者(zhe)進入茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)電(dian)商小程序(xu)購(gou)買茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)，成為(wei)(wei)忠(zhong)實客(ke)戶。所以(yi)，在(zai)開(kai)發(fa)茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)電(dian)商小程序(xu)后，可通過(guo)專業(ye)的(de)系統(tong)的(de)茶(cha)(cha)文化(hua)、茶(cha)(cha)葉(xie)(xie)知識干(gan)貨，增(zeng)加(jia)消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)粘性(xing)，并(bing)增(zeng)強其(qi)專業(ye)性(xing)與可信度，促進成交(jiao)轉(zhuan)化(hua)；并(bing)通過(guo)直播引流(liu)，滿減、積分(fen)兌換、拼團(tuan)、微分(fen)銷、折扣、會員優惠、優惠券等營銷推廣(guang)活動(dong)吸引更多消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)關注(zhu)，促進成交(jiao)轉(zhuan)化(hua)，實現盈利轉(zhuan)化(hua)。

營銷購物(wu)功(gong)能

茶(cha)(cha)葉(xie)電商小程序通過(guo)產品圖文介(jie)紹、明確(que)的分類(lei)管理、及時的在線(xian)響(xiang)應速(su)度、加(jia)入購物車(che)、提交訂單、多種支(zhi)付方式、退換貨、物流信息等一系列的功(gong)能(neng)與(yu)詳(xiang)情介(jie)紹，實(shi)現茶(cha)(cha)葉(xie)的線(xian)上互動營(ying)銷作用(yong)，滿足消費者通過(guo)不同的互聯(lian)網渠道都能(neng)找(zhao)到相(xiang)關頁面，查詢、瀏覽(lan)、咨詢、購買等，實(shi)現茶(cha)(cha)葉(xie)市場的互聯(lian)網營(ying)銷推廣作用(yong)。

茶(cha)葉小程序商(shang)(shang)城不(bu)僅提供店鋪管(guan)理、促銷推(tui)薦、下(xia)單支(zhi)付、訂單管(guan)理、充值折扣(kou)、會(hui)員體系、地址管(guan)理等(deng)功能，還(huan)提供秒殺、團(tuan)購、優惠券(quan)、會(hui)員卡等(deng)工(gong)具，能夠幫助茶(cha)葉企業、商(shang)(shang)家、超市、零售商(shang)(shang)等(deng)實體店鋪快速構建一個電商(shang)(shang)平臺。

互聯網(wang)市場的快(kuai)速發(fa)展(zhan)，消(xiao)費(fei)(fei)行為消(xiao)費(fei)(fei)觀念(nian)發(fa)生(sheng)了根本(ben)變化(hua)(hua)，移動應用軟件開(kai)發(fa)對企業(ye)(ye)(ye)的營銷推廣作用越來(lai)越大。互聯網(wang)化(hua)(hua)成為企業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的必然趨勢。不(bu)管(guan)是(shi)(shi)對企業(ye)(ye)(ye)商家來(lai)說還是(shi)(shi)對消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)說，通過手(shou)機(ji)APP與小程(cheng)序(xu)開(kai)發(fa)實現互聯網(wang)智(zhi)能運營，是(shi)(shi)非(fei)常(chang)有(you)利且十分(fen)必要(yao)的。開(kai)發(fa)符合行業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的手(shou)機(ji)APP與小程(cheng)序(xu)開(kai)發(fa)，需要(yao)根據其市場實際情況、消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)情況等(deng)進行分(fen)析。