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2024-07-31
借助(zhu)微信小程序打(da)造(zao)線上(shang)線下營銷閉環一直都(dou)是(shi)O2O行業的最新玩法,小程序開(kai)發(fa)公司網博科(ke)技接下來跟大家分享(xiang)一下線下實體店開(kai)發(fa)小程序解決方案(an)。
為什么線下實(shi)體(ti)店(dian)要開發小程序?相(xiang)信有實(shi)體(ti)店(dian)經營經驗的朋友都(dou)清楚,實(shi)體(ti)店(dian)有著其不(bu)容(rong)忽視的痛點與困境,特別是在如今互聯網(wang)時(shi)代,傳統的實(shi)體(ti)店(dian)經營模式幾乎無(wu)法經營,只能另尋(xun)出(chu)路。
關(guan)于線下(xia)(xia)實體店(dian)的(de)痛(tong)點與(yu)困境,主要(yao)有(you)以下(xia)(xia)幾個方面:
1、服(fu)務(wu)范圍有限
傳統實(shi)體(ti)門店限于自身的(de)產品及服(fu)務的(de)范圍,一(yi)般的(de)門店都(dou)只能服(fu)務圍邊500米的(de)客流,如(ru)何提高店面(mian)知名度,提升實(shi)體(ti)門店服(fu)務半徑是(shi)每個實(shi)體(ti)店老板(ban)都(dou)必(bi)須面(mian)對的(de)瓶頸!
2、客戶既(ji)是門店(dian)的,又(you)不是門店(dian)的
大多數門店(dian)的(de)生意(yi)都是一(yi)錘子買賣(mai),倘若沒有客戶(hu)維護的(de)意(yi)識及方(fang)法,真的(de)是毫無黏性可言。可以說,每一(yi)個到門店(dian)的(de)客戶(hu)都是地段的(de),而不是門店(dian)自己的(de)。這個客戶(hu)什(shen)么時(shi)候再來,會(hui)不會(hui)再來,都是不可預知的(de)。
3、運營成本不斷(duan)攀升(sheng)
眾(zhong)所(suo)周知,實體門店最大的(de)兩個運(yun)營成本(ben)(ben),就是租金和人(ren)工(gong)。在成本(ben)(ben)相(xiang)對固定的(de)情況下(xia),只能(neng)在提供服務(wu)、新增客(ke)流上下(xia)功(gong)夫,如何拓(tuo)客(ke)引(yin)流,是降(jiang)低成本(ben)(ben)提升業(ye)績的(de)關鍵!
4、電商(shang)強力(li)沖擊大
這點就不用多說(shuo)了,相信每(mei)一位實體店老板都深有感(gan)悟。
那么(me)實(shi)體店微信小程序(xu)開發就(jiu)能解(jie)決這些痛點(dian)與困境嗎(ma)?實(shi)體店小程序(xu)解(jie)決方案如下(xia):
1、通過小程序進行線上引(yin)流(liu)
小程(cheng)序現在入口眾多(duo):二(er)維碼掃描,微信搜索關鍵詞,微信群分享,朋(peng)友聊天分享,公眾號(hao)關聯等等。商(shang)戶(hu)可以通過(guo)多(duo)種方式展示想要傳遞的(de)內容、產品的(de)信息、提供的(de)服(fu)務(wu);甚至是通過(guo)小程(cheng)序商(shang)城(cheng),進(jin)行商(shang)品售賣、服(fu)務(wu)預定、服(fu)務(wu)付費等等。通過(guo)小程(cheng)序背靠(kao)微信每月10億的(de)用戶(hu)流量,門店通過(guo)小程(cheng)序的(de)開發與運營,定能(neng)獲得更多(duo)的(de)客戶(hu)資源。
2、線下(xia)應用(yong)場景觸(chu)發(fa)"即時"服務
以二維碼作為(wei)主要(yao)入(ru)口,用戶(hu)通過微信掃(sao)一掃(sao)進(jin)入(ru)小(xiao)程(cheng)序。享受隨時隨地(di)的(de)"即時"服務(wu),省(sheng)去(qu)APP等手機軟件的(de)繁(fan)雜"下載"、"安裝"、"注(zhu)冊(ce)"等等環節(jie)。如此,將有更多用戶(hu)體驗(yan)(yan)通過不同的(de)服務(wu)場景來進(jin)入(ru)小(xiao)程(cheng)序,讓(rang)用戶(hu)在線下便能輕(qing)松的(de)體驗(yan)(yan)企業提供(gong)的(de)服務(wu)和提供(gong)的(de)商品。
3、會員/粉絲連帶實現"粘性"服務
微信小(xiao)程(cheng)序的(de)研發(fa)主旨是"輕捷簡便"、"用完即(ji)走"。對企(qi)業(ye)品牌來(lai)說,可以通(tong)過自有的(de)會員系統或者是自運營的(de)公眾號,利用系統中的(de)消息推(tui)送功能(neng)和小(xiao)程(cheng)序"用完即(ji)走"的(de)服務(wu)相結(jie)合,進(jin)行(xing)粉絲和會員的(de)二次開發(fa),增加用戶粘性(xing)的(de)同時,創(chuang)造更多商業(ye)價值。
4、附近小程序抓取(qu)更多客戶
微信(xin)小(xiao)(xiao)(xiao)程序的(de)附近小(xiao)(xiao)(xiao)程序功能,特別適合(he)線(xian)下實(shi)體店,5公里(li)內的(de)人(ren)群都(dou)可以通(tong)過附近小(xiao)(xiao)(xiao)程序搜(sou)索到你(ni)的(de)小(xiao)(xiao)(xiao)程序,這種附近5公里(li)以內的(de)流量可是(shi)無限的(de),不可小(xiao)(xiao)(xiao)看,無意間吸(xi)引更多(duo)的(de)用戶發(fa)現你(ni),創(chuang)造更多(duo)營銷(xiao)機會。
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