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前，我(wo)國汽車(che)(che)(che)保有數量超過(guo)3億，即平均每4個(ge)人擁有一輛汽車(che)(che)(che)，我(wo)國已(yi)經成為一個(ge)汽車(che)(che)(che)大國。汽車(che)(che)(che)的普及促(cu)進了(le)汽車(che)(che)(che)生(sheng)產和銷售行業的發展，也催生(sheng)了(le)一個(ge)龐大的汽車(che)(che)(che)售后服務市場。

面(mian)對微(wei)信小程序帶(dai)來的新(xin)機遇，汽車行業(ye)該如何(he)借力(li)呢？

先來看一下汽車服務行業有獨有的3大營銷屬(shu)性：

1、汽(qi)車服務的地域性(xing)很(hen)強

車(che)主選擇(ze)汽車(che)洗美、維修(xiu)保(bao)養(yang)等服務(wu)一般(ban)都是就(jiu)近原則(ze)，不愿耗費精力(li)(li)選擇(ze)遠距(ju)離的(de)服務(wu)，覆蓋范圍(wei)廣的(de)汽車(che)服務(wu)導流平臺(tai)提供(gong)的(de)促銷信息對車(che)主來說大多數都是不具(ju)備吸引力(li)(li)的(de)。

2、汽車服務兼有周期性和偶發性的特征

一個剛做完保養(yang)的用戶不會(hui)因為你的機油便宜而再去做一次保養(yang)。

3、專業的服務才能留住用戶

如今的中國的汽車保有量足夠大，不缺客戶，缺的是留住客戶和客戶轉化的方法，線下門店本身就是一個流量入口，好服務是留住客戶最有效的途徑。

汽車(che)服務(wu)行業小程序解(jie)決方案關鍵的4點！

1、連接線上(shang)，完成O2O轉(zhuan)型

小程序運行于微信中，不需要用戶下載，且開發一款成本極低，選擇專業的開發團隊就可以實現。恒泰博遠有幾十人的技術團隊，積累近十年的發展，擁有豐富的項目經驗，的能力。汽修店一但借力小程序，就能實現讓用戶在線上選購服務，預定服務，到店去使用服務。完成門店的線業務拓展。

2、更多曝光、更多流量(liang)，用(yong)戶(hu)更快觸達

小程序自帶流量，用戶通過任意方式都能快速進入門店的小程序。小程序是運行于微信中的，微信用戶都是小程序的潛在用戶，目前小程序流量的來源是掃描線下二維碼、微信中長按二維碼識別進入、群和好友分享、公眾號快捷菜單、附近小程序展示。

3、構建用戶圈，增加(jia)用戶粘性

小程序都是獨立存在的，用戶不會在小程序中看到別家的對比商品，不存在對比的環境的話，用戶能將更在意真實的服務質量。商家就能依托自己的專業服務獲得用戶的好評。

4、服務數據留存(cun)，帶來精細化(hua)營銷可(ke)能

小程序的(de)(de)社區功能(neng)，讓(rang)用(yong)戶(hu)(hu)能(neng)在這里(li)交流、匯集意(yi)見，這樣(yang)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)數據(ju)就有了(le)留存。用(yong)戶(hu)(hu)進入小程序的(de)(de)操作，停留數據(ju)都可(ke)以實現可(ke)視化圖表的(de)(de)展示。某(mou)項服(fu)務或者(zhe)商品的(de)(de)售賣明顯更差或者(zhe)更好，或者(zhe)用(yong)戶(hu)(hu)購買后對商品的(de)(de)留言評(ping)價體系，所(suo)帶(dai)來的(de)(de)評(ping)價數據(ju)。都是重要的(de)(de)經營(ying)(ying)者(zhe)調整營(ying)(ying)銷方式的(de)(de)支撐。

下面恒泰博遠為您分析部分汽車細分市場的開發案例，希望對汽車行業客戶有一定參考意義。

1、汽車保(bao)養小(xiao)程序

對于有(you)(you)車(che)(che)(che)(che)家(jia)庭(ting)來(lai)說，汽(qi)車(che)(che)(che)(che)最常(chang)(chang)(chang)見的(de)兩個(ge)消(xiao)費領域就是(shi)加油(you)和(he)(he)保養(yang)了，針對保養(yang)來(lai)說，很多愛(ai)車(che)(che)(che)(che)客戶(hu)往(wang)往(wang)隔幾天(tian)就有(you)(you)洗車(che)(che)(che)(che)的(de)習慣。因此汽(qi)車(che)(che)(che)(che)保養(yang)是(shi)一個(ge)相對較高(gao)頻的(de)需求。因此不少汽(qi)車(che)(che)(che)(che)服務商家(jia)特別重視汽(qi)車(che)(che)(che)(che)保養(yang)微信小程(cheng)序的(de)開發(fa)。常(chang)(chang)(chang)見的(de)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)保養(yang)小程(cheng)序的(de)常(chang)(chang)(chang)規(gui)功能(neng)有(you)(you)：保養(yang)店鋪展示，保養(yang)價格展示，保養(yang)訂單(dan)(dan)提交和(he)(he)支付，訂單(dan)(dan)管理(li)，門店導航，個(ge)人(ren)資料管理(li)等(deng)。后小程(cheng)序后臺常(chang)(chang)(chang)規(gui)的(de)功能(neng)有(you)(you)：用戶(hu)管理(li)，產品管理(li)，訂單(dan)(dan)管理(li)，多商家(jia)管理(li)等(deng)。汽(qi)車(che)(che)(che)(che)保養(yang)小程(cheng)序根據不同的(de)客戶(hu)有(you)(you)不同的(de)側重點，有(you)(you)些商家(jia)小程(cheng)序以洗車(che)(che)(che)(che)為主，有(you)(you)些以更換機油(you)和(he)(he)輪胎為主，都屬于汽(qi)車(che)(che)(che)(che)保養(yang)的(de)范疇(chou)。

2、汽車救援小(xiao)程序

在(zai)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)服(fu)務市(shi)(shi)場上，除(chu)了汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)保養之外(wai)，還有(you)一個(ge)細分市(shi)(shi)場比較大，就是汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)務。汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)維(wei)修(xiu)服(fu)務的(de)(de)范圍更(geng)加廣泛，包括汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)維(wei)修(xiu)，更(geng)換配件，修(xiu)補輪(lun)胎(tai)(tai)，道(dao)路救(jiu)援等方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)面(mian)。如今隨著汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)維(wei)修(xiu)市(shi)(shi)場的(de)(de)競爭加劇，不少維(wei)修(xiu)商家為了吸引和留存用戶(hu)，就開發(fa)(fa)微信小(xiao)程(cheng)序，通(tong)過汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)維(wei)修(xiu)小(xiao)程(cheng)序為用戶(hu)提供更(geng)加便捷和低成本的(de)(de)維(wei)修(xiu)服(fu)務。在(zai)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)輪(lun)胎(tai)(tai)品牌(pai)(pai)廠商中(zhong)，也(ye)有(you)微信小(xiao)程(cheng)序開發(fa)(fa)的(de)(de)需(xu)求，本公司就為某外(wai)資輪(lun)胎(tai)(tai)品牌(pai)(pai)做過道(dao)路救(jiu)援的(de)(de)小(xiao)程(cheng)序方(fang)(fang)案(an)，旨在(zai)通(tong)過道(dao)路救(jiu)援小(xiao)程(cheng)序提高輪(lun)胎(tai)(tai)的(de)(de)品牌(pai)(pai)知名度，提高輪(lun)胎(tai)(tai)的(de)(de)銷(xiao)售額。