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作為一種重要的促銷手段，優惠券從20世紀20年代開始出現，從紙質優惠券到打印優惠券再到電子優惠券。到目前為止，幾乎所有可以交易的在線平臺都有優惠券。

　　看似很小的優惠券并不(bu)簡(jian)單。這是(shi)一個經濟問題(ti)和(he)消(xiao)費者心理問題(ti)。它也是(shi)運營商需要(yao)掌握的重(zhong)要(yao)運營策略。對(dui)于活動操(cao)作(zuo)，優惠券是(shi)訂單轉(zhuan)換(huan)和(he)價(jia)格上漲的有力工具;對(dui)于用戶(hu)操(cao)作(zuo)，優惠券是(shi)用戶(hu)維(wei)護甚至用戶(hu)召回的重(zhong)要(yao)手段。

　　在由WeChat applet領導的(de)(de)今天(tian)的(de)(de)社交(jiao)電(dian)子商務浪潮中，優(you)(you)惠券是拉動，裂變，轉換(huan)和重(zhong)新(xin)購買的(de)(de)常用工具。此外，憑借(jie)微信的(de)(de)社交(jiao)能量，優(you)(you)惠券比以往任何時候都多。快速傳播。因此，玩優(you)(you)惠券的(de)(de)方(fang)式是小(xiao)程序供應(ying)商應(ying)該掌握的(de)(de)基本方(fang)法。

 　　從生(sheng)成到(dao)創造價值，優惠(hui)券通常經(jing)歷設計，分發，使用(yong)/再循環和(he)數(shu)據統計分析的過(guo)程。接(jie)下來，場景立方體將引(yin)導您(nin)完成該過(guo)程中的特定步驟。

　　1.設計

　　從(cong)本質上講，優惠券是一(yi)(yi)種“價格(ge)歧視”策略。價格(ge)歧視屬于(yu)微觀經(jing)濟學的范疇。這是商家對不(bu)(bu)同(tong)消費者需求的價格(ge)差(cha)異。它(ta)不(bu)(bu)侵(qin)犯(fan)消費者的平等權利或違反公平交易原則(ze)，而是侵(qin)犯(fan)利潤最大化(hua)的商人的合理定價行為。對于(yu)用戶來說，優惠券是一(yi)(yi)個心理問題。用戶需要的不(bu)(bu)一(yi)(yi)定是便(bian)(bian)宜，而是一(yi)(yi)種便(bian)(bian)宜的感覺。

　　如果直接降(jiang)低價(jia)格，實際上(shang)會在短時間(jian)內(nei)增加(jia)銷售額。但是當時間(jian)很長并(bing)且用戶熟悉(xi)價(jia)格時，刺激效(xiao)果就沒用了。當您升級回原始(shi)價(jia)格時，將(jiang)導致銷售量下降(jiang)并(bing)使用優惠券的形式。通(tong)過(guo)使用對比效(xiao)果，用戶將(jiang)具(ju)有(you)利(li)用價(jia)格的感覺，并(bing)且讓用戶產生廉價(jia)并(bing)且不考(kao)慮白人的沖動。不買(mai)(mai)買(mai)(mai)，買(mai)(mai)多買(mai)(mai)。

　　優(you)(you)惠(hui)券有多種(zhong)形式，包(bao)括(kuo)完整的(de)優(you)(you)惠(hui)券，優(you)(you)惠(hui)券，優(you)(you)惠(hui)券，優(you)(you)惠(hui)券等，但(dan)它們(men)的(de)設計目的(de)是允許用(yong)(yong)戶在使(shi)用(yong)(yong)過(guo)程中扣除一(yi)定的(de)費用(yong)(yong)，以實現促(cu)銷或提高單價(jia)。客戶，但(dan)有兩種(zhong)主要類(lei)型(xing)的(de)扣除：一(yi)種(zhong)是直接扣除固定金額(e)的(de)費用(yong)(yong)，如(ru)全(quan)額(e)減(jian)少優(you)(you)惠(hui)券，憑(ping)證......以便在滿(man)足使(shi)用(yong)(yong)條件時(shi)減(jian)少優(you)(you)惠(hui)券金額(e);第二是根據(ju)訂單價(jia)格減(jian)少免稅(shui)，例如(ru)折扣券。

　　優(you)惠券的(de)簡短(duan)摘要(yao)大致如下(xia)：

　　優惠(hui)券通(tong)常應在上(shang)圖的右半部分(fen)包(bao)含至少(shao)5個元(yuan)素。左(zuo)邊部分(fen)是(shi)可(ke)選(xuan)的。您可(ke)以根據每項活(huo)動的需要(yao)選(xuan)擇添加(jia)。

　　需要注意(yi)(yi)的(de)一點是，優惠(hui)券的(de)金額/折扣直接影響轉換。如果激(ji)勵(li)太(tai)大，利潤就會(hui)變薄(bo)。如果激(ji)勵(li)很小(xiao)，則用(yong)戶(hu)的(de)不(bu)敏(min)感使用(yong)率不(bu)高(gao)。但沒有用(yong)戶(hu)會(hui)向你(ni)跑去(qu)，并說出你(ni)愿意(yi)(yi)付(fu)多少錢。這要求我們(men)根據實際情況和(he)資源(yuan)考(kao)慮特許權的(de)發展。

　　為(wei)了傾銷(xiao)(xiao)貨物或急(ji)于(yu)銷(xiao)(xiao)售，在保證不損失的前提下，優惠(hui)實(shi)力可(ke)以盡可(ke)能地刺激用(yong)戶購買。

　　為了(le)提高客戶(hu)價格，您需(xu)要先(xian)了(le)解當前的客戶(hu)價格。如果平均客戶(hu)價格是20元，您可(ke)以(yi)優惠(hui)券30元以(yi)下，用戶(hu)應該購買更多以(yi)享受(shou)折扣。

　　為了維護用戶，用戶操作可以根(gen)據用戶模(mo)型向(xiang)不同(tong)級(ji)別的(de)(de)用戶發放(fang)不同(tong)強度的(de)(de)優(you)惠(hui)券，以達到促(cu)進活動的(de)(de)目的(de)(de)。

　　為了恢復(fu)用戶(hu)(hu)(hu)，潛在的(de)丟失用戶(hu)(hu)(hu)被發放高于活(huo)躍用戶(hu)(hu)(hu)的(de)優(you)惠券，例如常用的(de)外賣紅包。通常，不使用APP超過一(yi)周的(de)用戶(hu)(hu)(hu)將收到(dao)高于活(huo)動用戶(hu)(hu)(hu)的(de)紅包數量，這是(shi)防(fang)止用戶(hu)(hu)(hu)丟失的(de)手(shou)段(duan)。 。

　　當然(ran)，這只是優惠券設(she)計和(he)制作中經常遇(yu)到的幾(ji)種(zhong)情況。還有更多問題(ti)需要我們分析實際工作中的具體問題(ti)。

　　在現(xian)場魔方平臺上，我們設計了各種(zhong)類(lei)型的(de)優惠(hui)券，適用于小型節目(mu)營銷的(de)不同(tong)場景(jing)，如全額(e)優惠(hui)券，優惠(hui)券，團購優惠(hui)券，離(li)線驗證優惠(hui)券等，在線和離(li)線連接(jie)，允許企(qi)業達到不同(tong)的(de)營銷目(mu)的(de)。

　　2.發布

　　設計并制(zhi)作正確(que)的(de)(de)優惠券(quan)，然后考(kao)慮(lv)如(ru)何發行(xing)它們。分(fen)銷渠道的(de)(de)選擇直接影響您(nin)可(ke)以發送的(de)(de)金額(e)。每個(ge)人都(dou)知道轉(zhuan)換(huan)漏斗的(de)(de)存(cun)在。當然，您(nin)發送的(de)(de)越多(duo)，您(nin)可(ke)以進行(xing)的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)次數就越多(duo)。如(ru)果(guo)您(nin)想(xiang)考(kao)慮(lv)轉(zhuan)換(huan)特定組(zu)的(de)(de)分(fen)銷渠道，那么(me)每個(ge)人都(dou)有的(de)(de)好處不(bu)稱為(wei)折扣，以維護(hu)此(ci)特定組(zu)的(de)(de)身份(fen)。

　　發行優惠券的主要程序(xu)：

　　(1)主動發行債券

　　商家主動向(xiang)用戶(hu)(hu)發放優惠券(quan)，例如共同的新(xin)人(ren)包或一些用戶(hu)(hu)福(fu)利活動，并且用戶(hu)(hu)可(ke)以接(jie)收該帳(zhang)戶(hu)(hu)。

　　(2)消費者優惠券

　　用戶消(xiao)費(fei)后的(de)優惠(hui)券問題(ti)增(zeng)加了買(mai)家(jia)再次(ci)購(gou)買(mai)的(de)可能性。

　　(3)分享債券發(fa)行

　　目前(qian)，最常用(yong)的票證播放(fang)方法，用(yong)戶需要共享，然后在獲(huo)取紅包(bao)時打(da)開收(shou)藏(zang)。通(tong)常，有邀請發(fa)送紅包(bao)，訂(ding)單(dan)完成后，分(fen)享發(fa)行(xing)優(you)惠券(如美團，滴(di)滴(di)等)，可以發(fa)揮一石(shi)三鳥的作用(yong)。它(ta)是回(hui)饋(kui)單(dan)個(ge)用(yong)戶，促進(jin)舊(jiu)用(yong)戶和(he)拉動(dong)新的三重效果的組合(he)。

　　(4)積(ji)分憑證

　　作為用戶(hu)系(xi)統的(de)一部分，大多數產品都有點系(xi)統。適當(dang)的(de)點兌換系(xi)統不僅可以(yi)消耗大量的(de)池，還可以(yi)刺激(ji)用戶(hu)獲得更多的(de)交換點并(bing)促進用戶(hu)活動。

　　(5)使(shi)命票務

　　在(zai)用(yong)(yong)(yong)戶完成特(te)定(ding)任務或參與特(te)定(ding)事件(jian)/游戲(xi)之后(hou)，獲得優惠(hui)券(quan)，例如，為(wei)了快速拉動新(xin)用(yong)(yong)(yong)戶，舊用(yong)(yong)(yong)戶需(xu)要拉新(xin)X人(ren);對(dui)于某個頻道(dao)的(de)PV，用(yong)(yong)(yong)戶需(xu)要進入頻道(dao)，這通(tong)常落后(hou)于隱藏操(cao)作(zuo)的(de)具體目的(de)，并且在(zai)短時(shi)間內提升相(xiang)關目標數據(ju)。

　　(6)不同的商業債券(quan)

　　開展跨行業合(he)(he)作，實現新目標(biao)，選擇與(yu)自己的(de)(de)目標(biao)用戶平(ping)臺(tai)(tai)合(he)(he)作，在(zai)平(ping)臺(tai)(tai)上發放憑證，引導平(ping)臺(tai)(tai)用戶到自己的(de)(de)平(ping)臺(tai)(tai)，實現新的(de)(de)交流。

　　3.使用優惠券

　　一旦發出優(you)惠券(quan)，該主(zhu)動(dong)權就會移交給(gei)(gei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。從用(yong)(yong)戶(hu)(hu)獲得優(you)惠券(quan)的時間到優(you)惠券(quan)到期的時間，操作員需要提醒(xing)(xing)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)不要忘(wang)記使用(yong)(yong)優(you)惠券(quan)。對于(yu)小程序，優(you)惠券(quan)適用(yong)(yong)的商(shang)品或服務(wu)可(ke)以盡可(ke)能多地呈現給(gei)(gei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)以進行潛意識(shi)提醒(xing)(xing)。它也可(ke)以通過微信(xin)群，相關的微信(xin)公眾賬號(hao)等提醒(xing)(xing)。

　　此外(wai)，對于小(xiao)型程序(xu)商，微信模板(ban)消息(xi)是(shi)一個非常值得(de)注意(yi)的工具。用戶收(shou)到優惠券(quan)后，優惠券(quan)到期前，通過(guo)模板(ban)消息(xi)發(fa)送到期提醒，即將被丟失的小(xiao)程序(xu)用戶被喚醒，直接點擊模板(ban)消息(xi)跳轉(zhuan)小(xiao)程序(xu)形成轉(zhuan)換。

　　4.數據統計(ji)分(fen)析

　　數(shu)據是衡量工作的(de)重要標準。由于發行優惠券，結束后(hou)必須(xu)有相應的(de)統計數(shu)據。

　　優(you)惠(hui)券(quan)(quan)遵循這樣(yang)的(de)基本漏斗模型，從促(cu)銷量(liang)到轉換量(liang)，以指(zhi)示(shi)頻道和優(you)惠(hui)券(quan)(quan)收集(ji)頁面(mian)的(de)有效性，以及優(you)惠(hui)券(quan)(quan)對用(yong)(yong)戶的(de)吸引(yin)力;從收據金額到使用(yong)(yong)轉換率(lv)說明優(you)惠(hui)券(quan)(quan)的(de)吸引(yin)力，并指(zhi)出操作(zuo)提(ti)醒是否有效;實際使用(yong)(yong)情況代表(biao)最終(zhong)轉換并衡量(liang)優(you)惠(hui)券(quan)(quan)是否成功(gong)。

　　此外，根(gen)據(ju)分發目的，有針對性的數(shu)(shu)據(ju)匯總分析，如銷量增加指(zhi)數(shu)(shu)，新(xin)數(shu)(shu)量，用戶活動改(gai)善指(zhi)數(shu)(shu)，用戶召回丟失等，最終將形成完整的優(you)惠券數(shu)(shu)據(ju)分析，供(gong)將來使(shi)用。參考憑證(zheng)的運作(zuo)計劃。

　　總結

　　看似很小的優惠(hui)券并(bing)不(bu)簡單。這是一個(ge)經濟(ji)問(wen)題和消費者(zhe)心理(li)問(wen)題。它(ta)也是運(yun)營商需要掌握的重(zhong)要運(yun)營策(ce)略(lve)。

　　如何使用優惠券方法不僅是小程序操作員的工作。在運營商想要明確目的，計劃好并制定規則之后，運營商必須與產品和開發同事充分溝通，以確保發布，驗證，統計等的前后功能完善，順序成功使用優惠券策略，達到預期目的。