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2024-08-02
2024-08-02
2024-07-31
2018年(nian),不(bu)管(guan)是企業、電商(shang)甚(shen)至是傳統實體門店都在做自己的小(xiao)(xiao)程序,但(dan)是大家做出來的效果不(bu)盡相同。有的零售商(shang)因(yin)為屬性(xing)適合,將(jiang)小(xiao)(xiao)程序做得風生水起,有的資源豐富的大公司做的小(xiao)(xiao)程序卻(que)因(yin)屬性(xing)問(wen)題和(he)技術限制等因(yin)素(su)卻(que)少有人問(wen)津(jin),那(nei)到(dao)底哪(na)些(xie)行業的商(shang)戶(hu)最(zui)適合進軍微信小(xiao)(xiao)程序呢?
一、生活服(fu)務類行業
生(sheng)(sheng)活服務(wu)是一(yi)個(ge)很大(da)的(de)(de)(de)(de)領域,諸如生(sheng)(sheng)鮮水果(guo)、餐(can)飲服裝、家(jia)居保潔(jie)等日常生(sheng)(sheng)活中用戶接(jie)觸較多(duo)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)都算(suan)在其(qi)中,這類(lei)行業做小(xiao)(xiao)程(cheng)序是個(ge)很好的(de)(de)(de)(de)選擇,可以用附近小(xiao)(xiao)程(cheng)序來吸引方圓5公里的(de)(de)(de)(de)用戶,比搖(yao)一(yi)搖(yao)靠譜太多(duo)了。而且生(sheng)(sheng)活服務(wu)類(lei)商家(jia)干小(xiao)(xiao)程(cheng)序是很方便的(de)(de)(de)(de),直接(jie)用微信(xin)搭(da)橋(qiao),線(xian)上(shang)微信(xin)支付購買(mai)方便,線(xian)下推(tui)廣簡單高效。
比如百(bai)(bai)果園新的(de)零售(shou)(shou)模(mo)式可(ke)以稱為線上線下一體化的(de)模(mo)式,服(fu)務(wu)分為到家、到店(dian)兩個模(mo)式。百(bai)(bai)果園利用(yong)小程序進行多場景全渠(qu)道的(de)銷(xiao)售(shou)(shou),擴大單店(dian)的(de)服(fu)務(wu)半徑,覆蓋 3 公里內(nei)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou),達到讓顧(gu)客(ke)可(ke)以一小時內(nei)吃(chi)到百(bai)(bai)果園的(de)水平,線上銷(xiao)售(shou)(shou) 2017 年突破 20% 。
二(er)、微商行業(ye)
近年來(lai)微商的(de)發展已經逐步陷入(ru)僵局(ju),而小程序(xu)(xu)的(de)出現則將帶(dai)來(lai)更(geng)多的(de)希(xi)望,靠刷圈混社群還(huan)沒多大成效(xiao)的(de)微商,可以(yi)開始考慮結合小程序(xu)(xu)探(tan)索更(geng)多新玩(wan)法。
三、實(shi)體零售商鋪
實體零售商鋪也比較(jiao)適(shi)合做(zuo)小(xiao)程序,原因有兩點:
1、零售商鋪缺(que)錢,可(ke)周轉資金不(bu)多,別(bie)的高端黑科技、開發商城未必玩得(de)起;
2、小程序成(cheng)本(ben)低,不需要專業的運營團隊去維護,簡單學習即(ji)可上手操作。
所以(yi)創業初期的線下實體零售商鋪完全可以(yi)嚴(yan)重考慮使用小程序來做推廣營(ying)銷,節省(sheng)大量的人力物(wu)力還能獲得不錯的營(ying)銷效果。
四(si)、電商行業(ye)
電(dian)商行業適合進軍小程序(xu)理由(you)在于:只要有產品,哪(na)個平臺都可(ke)以布(bu)局發(fa)展,淘寶能(neng)賣(mai)的(de)(de),小程序(xu)也能(neng)賣(mai),通過小程序(xu),電(dian)商能(neng)享受(shou)到微信的(de)(de)人口流量;第二,未(wei)來電(dian)商的(de)(de)主流銷(xiao)售(shou)模式是建立在內(nei)容和社交的(de)(de)基礎(chu)上的(de)(de),而小程序(xu)本身無法(fa)脫(tuo)離微信的(de)(de)社交屬性(xing),微信用(yong)戶在這樣的(de)(de)條件下,他們(men)會因為朋友推薦而購買,也會因為習慣閱讀(du)而購買,這時(shi)候(hou)小程序(xu)的(de)(de)作用(yong)就可(ke)以充分發(fa)揮出(chu)來,給用(yong)戶更(geng)多更(geng)好的(de)(de)基于內(nei)容和社交上的(de)(de)小程序(xu)體(ti)驗。
除了以上四(si)大行業(ye)外,游戲行業(ye)、自(zi)媒體行業(ye)、工具類行業(ye),也是極為適合(he)加入小(xiao)程序(xu)謀求(qiu)新發(fa)展(zhan)的。
那(nei)么(me)小程序對于商家(jia)來說,有哪些想象不到(dao)的好處?
1、更高效率(lv)用戶體(ti)驗
小(xiao)程序除了低成本(ben)之外,還以(yi)霸道的(de)滲透率聞名(ming),它可(ke)以(yi)輕而易舉地銜接各個應用(yong)場(chang)景(jing),讓(rang)用(yong)戶在有(you)限的(de)時間(jian)內,完成自己想做的(de)事情,沒(mei)有(you)任(ren)何拖延,沒(mei)有(you)任(ren)何條件(jian)。
另外,當(dang)你使用(yong)(yong)或者購買小程序之后,會自動留(liu)下(xia)歷史痕(hen)跡,只需(xu)要在(zai)歷史菜單(dan)里看看,就(jiu)可以迅(xun)速找(zhao)到曾(ceng)經體驗(yan)過的小程序,完(wan)全不需(xu)要費心思去摸索路(lu)徑,便于用(yong)(yong)戶(hu)再次使用(yong)(yong)。
更重要(yao)的(de)一點就是(shi),微(wei)信小(xiao)程(cheng)序(xu)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng)一定(ding)程(cheng)度上足以(yi)碾壓H5微(wei)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng),畢(bi)竟在(zai)微(wei)信小(xiao)程(cheng)序(xu)微(wei)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng)上面,良(liang)好的(de)用(yong)戶售后體驗能(neng)做(zuo)得比H5微(wei)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng)更完美,在(zai)協商(shang)(shang)溝通(tong)、售后服(fu)務或者信息下發分配方面都(dou)貼合用(yong)戶需要(yao),從而(er)刺激他們進行(xing)二次消費并轉化。
2、更多的流量爆發(fa)
截(jie)止(zhi)目前(qian)微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)已經開(kai)(kai)放了50多個場景入口(kou),并提供(gong)了登(deng)錄、支付、客服、生(sheng)物認證等眾多 API 接口(kou),微信小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)目前(qian)日(ri)活用戶總數達到1.7億,小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)數量(liang)在70萬(wan)個左右,覆蓋了100萬(wan)個的開(kai)(kai)發者,累計使用用戶達到了3.1億。由(you)此可見,小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)的應用形態對未來的格局影響不(bu)容小(xiao)(xiao)覷。
3、更多的場景服務
小程(cheng)序最(zui)受人關注而且最(zui)有(you)潛力的,那就(jiu)是線下實體店的場景化(hua)服(fu)務(wu)(wu),越(yue)是配合用戶(hu)(hu)動作,節省用戶(hu)(hu)時間的服(fu)務(wu)(wu),就(jiu)越(yue)有(you)前途(tu)。
比如小程序在(zai)餐(can)廳中的(de)應用,直接掃桌上(shang)的(de)小程序碼,即可(ke)直接點菜(cai)付款,無需擔心服務員站在(zai)身(shen)邊久等待(dai)的(de)壓力,也不(bu)用擔心排隊(dui)浪費(fei)時間,對于節省用戶(hu)時間來講,這就是一種可(ke)操作的(de)高效場景(jing)服務。
又比如(ru)在公交車站,你掃一(yi)(yi)下(xia)公交站牌(pai)的(de)小(xiao)程(cheng)序(xu)二維碼就可以了解下(xia)一(yi)(yi)輛公交車到站的(de)時間。方便,高效,場景(jing)化應用(yong),是小(xiao)程(cheng)序(xu)對(dui)于用(yong)戶而言最大的(de)吸引力,如(ru)張小(xiao)龍所說,未(wei)來的(de)線下(xia)店鋪只需要一(yi)(yi)個二維碼就可以使用(yong)了,小(xiao)程(cheng)序(xu)未(wei)來的(de)發展值得期待(dai)。
不(bu)懂代碼的(de)商家(jia)如果想開通小(xiao)程序,可以考慮簡圖電(dian)商的(de)小(xiao)程序模(mo)板,不(bu)需(xu)要(yao)自己(ji)開發,而且有團隊不(bu)定期進行免費更新維護優(you)化,極具性價比(bi)。
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