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售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)系(xi)統(tong)(tong)的(de)師傅端(duan)(duan)通常提供一系(xi)列功能，這些(xie)功能旨在幫助服務(wu)人員(yuan)更(geng)好地管理訂(ding)單、提供高效的(de)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)，并提升客(ke)戶滿(man)意度。以下(xia)是一些(xie)常見的(de)售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)系(xi)統(tong)(tong)師傅端(duan)(duan)功能：

1、申請入駐(zhu)：服務人員(yuan)可以登錄進入師傅端APP，填寫相關信息后直接(jie)申請入駐(zhu)，以便開(kai)始接(jie)收訂(ding)單。

2、訂(ding)單管理(li)：服務人員(yuan)可以(yi)查(cha)看(kan)自己(ji)在師傅端APP里的所有新(xin)訂(ding)單、待處理(li)訂(ding)單和已完成訂(ding)單。這樣(yang)，他們可以(yi)清楚地(di)了解自己(ji)的工作進度和訂(ding)單狀態。

3、實時接單：師傅可以(yi)實時查看附近的服務需求，并(bing)一鍵接單，快速響應(ying)客戶需求。

4、工作記錄(lu)：系(xi)統記錄(lu)師傅(fu)的接(jie)單、完成情(qing)況(kuang)，方便師傅(fu)查(cha)看自己的工作記錄(lu)和收(shou)入情(qing)況(kuang)。

5、導航與(yu)路線規(gui)劃：提供導航功能，幫助(zhu)師傅(fu)快速找(zhao)到客戶位置，節省(sheng)時間成本。

6、收(shou)入結算：師(shi)傅的服務收(shou)入可以在線結算，確(que)保收(shou)入的透明和及時(shi)。

7、消息(xi)提示：每當(dang)有新訂單產生、客戶(hu)退(tui)單或(huo)服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員提現等情況(kuang)時，系統(tong)會(hui)立即有消息(xi)提示。服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員可以選(xuan)擇開啟或(huo)關閉這項功能。

8、評(ping)價管理(li)：師傅可以在系統中查看客戶對自己(ji)的(de)(de)評(ping)價，這有(you)助于(yu)他們了解自己(ji)的(de)(de)服務質量，并進行相應的(de)(de)改(gai)進。

9、統計報表(biao)：服務人員可(ke)以(yi)查看自己近一周(zhou)或一個月的訂(ding)單總量和(he)收入統計，以(yi)及訂(ding)單量曲線(xian)等，幫助他們了解自己的工作表(biao)現和(he)業務趨勢。

10、資金管理：服務人員可以在該功能(neng)里(li)查看自己的維修(xiu)APP賬戶里(li)的賬戶余(yu)額、提現記錄以及(ji)收入(ru)明細(xi)。

此外，一(yi)(yi)些售后服(fu)務系統還可能(neng)(neng)提供其他特色功能(neng)(neng)，如在線打卡完成(cheng)考(kao)勤、定位搶單與指(zhi)派訂單服(fu)務數、備件電商平臺等，以(yi)進一(yi)(yi)步(bu)提升服(fu)務質量和客戶滿意度。

請注意，不同的售后(hou)服務系(xi)統可(ke)能(neng)具有不同的功(gong)能(neng)和特(te)點，具體功(gong)能(neng)可(ke)能(neng)因系(xi)統而異。

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