以城市的(de)居民小(xiao)區(qu)為節(jie)點,團(tuan)長(chang)建立(li)微信群,線上下單(dan)預(yu)定,線下自己(ji)提貨,形成(cheng)閉環的(de)一種新零售方式(shi),就是當下人(ren)們的(de)社區(qu)團(tuan)購(gou)模(mo)式(shi)。社區(qu)團(tuan)購(gou)模(mo)式(shi)因為有物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)低(di),風險小(xiao)等優勢(shi),在各(ge)個(ge)平臺都在搶用(yong)戶,流(liu)量(liang)變得越來越貴的(de)情況下,社區(qu)團(tuan)購(gou)模(mo)式(shi)反(fan)而降(jiang)低(di)了(le)流(liu)量(liang)成(cheng)本(ben)。
如何搭建好(hao)社(she)區團購平臺,要走三部曲:
第(di)一(yi)步(bu): 發展城市各個小區的(de)KOL,也即“社區團長”,賦閑在家的(de)寶媽們(men)最合(he)適;
第二步: “社區團長”建立(li)維護微(wei)信群,群里面成員(yuan)就是(shi)小區的鄰居們;
第三步:社區團購(gou)(gou)平(ping)臺(tai)提供品(pin)牌、技術、產品(pin)、物流、客服等相關服務,當“團長(chang)(chang)”獲得到(dao)銷售訂單后(hou),社區團購(gou)(gou)平(ping)臺(tai)將預(yu)定(ding)的商(shang)品(pin)配送(song)至“團長(chang)(chang)”家里(li),或者合作的便利店,小區消費者自(zi)(zi)己(ji)上門自(zi)(zi)提,通常預(yu)定(ding)的商(shang)品(pin)物流時間約(yue)為3到(dao)4天。
如何做好(hao)社區(qu)團購(gou)平臺,要重視(shi)以下幾個方(fang)面:
1. 社區團購的供應(ying)鏈
社區團購(gou)集中在生鮮農產(chan)品這些行(xing)業,如(ru)果用生鮮水果引流,并且能(neng)夠達到(dao)穩定的供(gong)給,最(zui)大挑戰是(shi)供(gong)應(ying)鏈。因為生鮮的保鮮期(qi)非(fei)常(chang)短,而(er)用“快”獲得用戶和是(shi)非(fei)常(chang)對沖(chong)的命題(ti)。
社(she)區(qu)團購的(de)配送(song)方式各(ge)有不同,包括一件代發、產地(di)落地(di)配到銷(xiao)地(di)城市倉,城市物流到社(she)區(qu),在社(she)區(qu)內自提或者送(song)貨上門、銷(xiao)地(di)倉直接宅配給用戶等。
2. 成本控制
從產地到一(yi)批(pi)到二批(pi)到前置倉是一(yi)個非常長的流程,貨(huo)品的成本和人員(yuan)運(yun)營的投入都會比較高。
從消費體驗來(lai)看,顧客一定是希望有更豐富(fu)商品選(xuan)擇(ze)的(de),但如果通過團購方(fang)式提供(gong)的(de)品項(xiang)很多(duo),成本會上(shang)升,效率會下降。比如更多(duo)損耗問題。
從物(wu)流角度看,統(tong)倉統(tong)配一定(ding)是效率(lv)、成本最優的(de)方(fang)式,但當(dang)這種配送成為為上百個,甚至(zhi)上千個社區(qu)進行配送的(de)時(shi)候,物(wu)流成本反而會(hui)上升(sheng)。
三、社區團(tuan)購軟件系統的選擇
社區團購模式,等業務(wu)做大(da),成熟以后,那么平(ping)(ping)臺下就(jiu)會有(you)幾百(bai)幾千個團長(chang)再幫平(ping)(ping)臺賣貨(huo),自然(ran)就(jiu)很(hen)容易變現了(le)。但是(shi)(shi)剛開(kai)始的時候(hou),平(ping)(ping)臺是(shi)(shi)要一個個的開(kai)發團長(chang),那如何把平(ping)(ping)臺的業務(wu)迅(xun)速做大(da),那采用社交電商模式,才能迅(xun)速打開(kai)市場。
網(wang)博資源社(she)(she)區(qu)團購(gou)(gou)軟(ruan)件系統(tong)采用(yong)的(de)是”社(she)(she)交電商(shang)“+”社(she)(she)區(qu)團購(gou)(gou)“雙模式(shi)解(jie)決方案;所(suo)謂的(de)社(she)(she)交電商(shang)模式(shi),也叫推(tui)手模式(shi),就(jiu)是幫商(shang)家(jia)做(zuo)粉(fen)絲(si)裂變(bian)(bian)的(de),任何(he)粉(fen)絲(si)都能成為平臺的(de)推(tui)手,推(tui)手可收徒(tu),以后徒(tu)弟(di)所(suo)有的(de)購(gou)(gou)物,推(tui)手都能得到傭金的(de),通過分傭機制(zhi),迅速裂變(bian)(bian)的(de),讓商(shang)家(jia)在做(zuo)社(she)(she)區(qu)團購(gou)(gou)的(de)初期,也能快速賣貨(huo)。
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