互(hu)聯(lian)網發(fa)展對于傳統景(jing)區(qu)沖(chong)擊非常大,為(wei)避免(mian)景(jing)區(qu)體驗一降再降,各大景(jing)區(qu)開(kai)(kai)始走上(shang)智能(neng)(neng)化之路。智能(neng)(neng)景(jing)區(qu)APP開(kai)(kai)發(fa)以移動支付作(zuo)為(wei)切(qie)入點,為(wei)用戶提供線上(shang)購物(wu)、自助購票、智慧停車、智慧導覽和智能(neng)(neng)客服等(deng)便利,讓其(qi)能(neng)(neng)夠帶著一臺游記游遍(bian)天下。
智能景(jing)區APP開發有哪些(xie)特征(zheng)?
在(zai)旅游(you)(you)前結(jie)合社交手段實(shi)現裂變傳播,在(zai)旅游(you)(you)過程中會(hui)為用(yong)戶(hu)提供景(jing)區導(dao)覽以及提供地(di)圖多樣(yang)化導(dao)航玩法,刺激游(you)(you)客進行(xing)二次消費,在(zai)游(you)(you)玩后平臺(tai)還會(hui)在(zai)景(jing)區目的地(di)之間(jian)進行(xing)導(dao)流(liu),希望能(neng)夠(gou)延(yan)長消費周期(qi),這是平臺(tai)在(zai)營銷(xiao)上面的體現。
其次在便(bian)捷(jie)性方(fang)面也有新的(de)方(fang)式,以(yi)移動(dong)支付作(zuo)為切入點(dian),游客(ke)到(dao)達(da)景區之后可通過(guo)APP享受線上購(gou)物、自助購(gou)票、智(zhi)(zhi)慧停車、智(zhi)(zhi)慧導覽以(yi)及智(zhi)(zhi)能(neng)客(ke)服等便(bian)利(li),另外還能(neng)通過(guo)建立信(xin)用體系產品,打造一個真正的(de)信(xin)用景區,走在智(zhi)(zhi)能(neng)玩法的(de)前列。
最后在溝通方面也嵌入人工智能技術,通過聊天機器人來給用戶提供真正便捷的服務。如果有需要咨詢的問題直接在線上完成,聊天機器人進行應答,哪怕沒有人工客服也不必擔心會錯過游客的問題,大大提高平臺的效率和質量。
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